第一，探寻矛盾产生生的根源。寻找积极因素、淡化冲突！弱化双双方的情绪。保持持冷静和理智 师生是共同教学活动中不可分割的统一体,矛盾的双方是统一又对立的关系、但双方的教育背景，资源！能力、地位相差巨大，所以以当矛盾冲突时!老师要有较高姿态、学生不懂事事可以谅解!教师冲动就太不理智了！教教育赋予人的应该是理智!情绪的控制既是心理反应。又是修养的体现、一个缺乏修养的老师很很难得到学生的尊重和理解， 第二、充分利利用各种资源!营造师生关系和谐相相处的氛围 学生来到学校总希望作为教师应更像长辈？关注他，关心他，了解他，包容他、因为学生知识或常识的欠缺，教养的不足。不一定会用正当。正常的方式来表表达这种渴求？但教师要利用一切机会接触和4825了解学生。比如与家家长沟通！参与6808学生活动,平等相处等！作有心人、处处对学生给与关注和关怀，不要漠视，轻视学生！无论是对哪个学生、教师都要有亲仁的态度、教师的一半应该是天使。赋有救人灵魂的义务， 第三！要有有容事容人的度量？还要把握与学生相处的分寸 当矛盾发生时。教师一定要保持冷静的态度。能够用理0650智驾驭情感。用良好的心态和情绪引导学生、学生的成长必然伴随着错误，要用接受的心态待学生，给学生改错的机会！不要动辄把学生交交出去!找家长。过激激的做法只会激化矛盾！著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈，”因此！教师在5925解决矛盾时，要体现出容人的度量！就事论事、不要和学生斤斤斤计较,过度批评只会引起学生更强的逆反。产生抵触情绪， 第四，施教要目标明确，宽严适度。循序有恒。方式可张弛有道 让学生充分理解老师的苦心、也5174要遵循教育规律，不要急于事功。更0103不能为了近期利益、失教无道，做一些有损教师师人格形象之事!让学生产生轻视， 第五。重视师德师表，充充分发挥教师的示范作用 教师职业的神圣性使得师德师表成为一种身份标志。师德我们在前面已涉及到很多，在此、主要谈谈师表。一个举止粗俗、衣衫不整。不修边幅的教师要求学生要有礼仪绝对是奢望，一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能。一个个言语不当。神态轻佻。动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪、 所以、懂一些礼仪。伦理、美学方面的知识。重视师表对一个教教师而言十分重要，学生即使无任1986何原因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体！举止文明。温厚儒雅的老师、因为他的外表已经显示了他在很多方面的教养和内在的精神力量。 以上是我自己对师生相处之道的一些粗浅的惑悟、从教21年，所历0479学生很多!也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突。打，骂学生有之！叫家长有之，以罢课示威有之！也曾把学生批批评的离家出走！然而，渡过了教师生涯的最初三五年，在不断反思与不断总结、借鉴中、我渐渐悟出了师生相处是人世的一种缘、缘可结善缘。也可能会缔结恶缘、全在一念间，我信缘，我从内心深处喜欢学生、与学生相处，使我获得一次次心灵的沐浴。我收获了很多平凡琐琐碎的快乐？丰富了我的人生。丰盈了我的的思想，使我享受了很多的小小乐趣与满足！。
怎样化解同事间的矛盾 很多时候、你和同事之间的麻烦！你和同事之间矛盾冲突的产生是你们对工作有着不同的标准和期望所致！你希望你的同事能够尽快完成成工作,而他认为你太不现实、因而导致你很失望！他也十分灰心！另外一名员工希望你能为他提供更好的工作条件、而你没办到。于是他生气、你也不知该怎么办、有一名员工对你十分粗鲁，还有一名员工总是不合适地奉承你， 你该如何处4766理与这些依靠你而生活！而你同时也依靠他们生活的人的不愉快事情呢? 首先，你必须弄清这种种冲突是什么？ 其次，你要找出导致这种冲突的的原因！ 接着！你必须正视你所要克服的障碍！ 然后。你要检测一下你所采用用的方法是否能有效地解决这一冲突, 最后。你应当预见到到事情的结果、 不管你最终是否能解决这一矛盾！对其结果的可能1185情况应心中有底!不至于到那时手足无措无以应付。 女员工小刘的工作总是很迟缓、她经常连你的最低要求也达不到，你已经与她谈过、并且仔细观察她的工作，给她提出一些良好的建议！但这一切都无济于事。你每一次与她谈及工作她都感到沮丧不安！要弄清这种矛盾。你必须明白这种矛盾2763的产生在于!你与小刘对工作作有着两种不同的标准、问题的关键键在于!你必须让此事引起她的高度重视！障碍看来似乎是小刘不愿意与你说及她的工作、或者她的确没有能力把工作做得更好！可供你选择的的解决办法是！让人对小刘进行专门培训或调动她的工作或降低你的期望、如果把这一矛盾置于一边不予理睬，则可能使你总3981感到不满意？但如果你来面对这一矛盾的话、可能会使小刘的工作作得到促进、她也能与你进行更好地沟通，但另一方面也可能会导致她辞职或被辞退，要回1118答的问题是：你是否愿意冒这个险呢?否则！6375你就只能让这一矛盾继续存在下去， 必须承承认一个事实，只要做一天工作。和同事的矛盾就会永远持续下去，不管这些矛盾是明是暗。我们不能让这些矛盾占据工作时间！影响正常业务的开展。而应以集体利益为重、 3867 9.于人于己多宽容 相容原则是商界人际关系中一条十分重要的原则。你与其他同同事之间能不能处理好关系，能不能和和平共处、能不能避免冲突、很大程度上取决于你的相容性如何、 1）心胸宽广。 心胸宽广的人豁达、开朗、大事清楚，小事糊涂、把主要精力放在大事情上！不斤斤计较！为一点鸡毛蒜皮的小事而大2108伤脑筋!更不会做损人利5138己或损人不利己的事!因此、其情绪总是积极乐观的！ 2）待人宽容、 对人宽容的人能够容忍别人的缺点和不足，能体谅别人的非礼和失误。能接纳别人。尊重别人、把对方作为一个整体系统来看、不去批评别人、指责别人、更不会去诽谤别人。 3）忍耐性强。 忍耐性强的人能够控制自己的脾气，善于忍耐、对别人的无礼和攻击不计较！不因一点小事跟别人争吵。古语云："小不忍则乱大谋"。在小事情上不能忍耐的人。缺乏涵养，容不得别人细微的非礼、嘲笑，讥讽。从而造成人际关系系破裂， 4）欢迎不同的意见， 听到不同意见往往是你避免重大误会的最最好时机？一个人考虑问题往往不周到！这时听一下别人的不同意见，或许会起到意想不到的作用。请记住4575：不同的意见、恰恰是你没想到的！ 5）不要轻易相信自己的直觉。 所谓直直觉也就是第一感觉,当别人提出不同意见的时候！人们的第一反应是自卫！即保护自己的想法和自尊心，这种自卫常常缺缺乏科学性！并在同事的眼里留下个狂妄自大！气量短浅，听不得不同意见的印象。更谈不上有自我批评的精神了！ 6）控制自己脾气的爆发。 在这点上你必须明白的是：发脾气根本不能帮你解决任何问题，相反反这样只能激怒对方，加剧双方的防卫和对抗，如果你和同事之间造成成这种局面！是无法正常工作的。其他的就更谈不上了！ 7）先听为上， 人缘关系再好的职员！在公司里都会有反对派。一旦对立派有所举动、你切不可立即做出反应，而是应给反对者有个说话的机会、6694让他把话讲完，不不要拒绝或争辩？否则。只会增加彼此沟通的的障碍！只有先听。听了以后才有有可能沟通、不听也就失去了沟通的基础和依据！ 8）寻找你同意的地方、 当你听完反对者的陈述后，要1818先看哪些是你同意的地方!努力去寻找共同点。有了了共同语言、沟沟通起来也就容易多了!你和你的反对者之间就有可能成达共识，化干戈为玉帛， 9）诚实的自自我批评、 当你发现自己错了，就不要再掩盖盖自己的错误，要诚实而虚心承认，这样的做法，不仅可以树立起自己知错就改的强者形象！还有利于解除反对者的武装！减少他们们的自卫？ 10）同意仔细考虑反对者的意见、 同同意是出于真心，如果有朝一日反对者对你说：我早就告诉你了、你就是不听！那时你就难难堪了？如5018果他说错了,你不必指责。他非但不会听你的。还会被0278你伤了自尊心!导致人际关系更为紧张、 11）为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们！ 肯花时间表达不同意见的同事！必然和你一样对同一事情表示极大的关心、这说明你俩人有共同的兴趣，因此。与其把他看9505作"敌人"，不如看做志同道合的朋友，齐肩并进、 12）延缓采取行动。 这样双方都有时间把问题考虑清楚！要学会反复问自己："反对者的意见可不可能是对的?""我的反应是否有助于解决问题?"等等。在经过这样样的判断之后再做出决定，这是比较成熟的表现、 能熟练应用以上几点的商界职员、在公司里能游刃有余地处理好同事事关系，9042因为他能化敌为友,极尽可能消除对立面！、
近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势！医患矛盾日趋激烈、严重影响了医院在人民群众中的形象！不不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展，又又影响着社会的和谐和稳定、医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要。 医疗纠纷的发生除了技术原因外。大部分都是因为服务而引发的，为此，8818必须通过两种方法加以解决！一要加强医务人员的职业道德教育、二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为。以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转转变医务人员服务理念,增强服服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动。岗位明星评比活动！十佳医生、十佳护士评比活动，以及社会主义荣辱观教6418育活动等，能极大地调动广大医务人员的积极性、使病人的满意度不断提高！医院形象得到提升、 处理医疗纠纷要认真。冷静！坚持原则、医院要设专门部门接待病病人投诉？对患方投诉的问题。应应本着认真负责的精神！实实事求是的态度!及时查9597明真相!分清责任！对有有争议的专业问题？可组织院内外专家会诊或咨询相关专家。并充分利用各种法律法规文件、形成比较缜2357密严谨的书面意见，对于医源性纠纷不袒护。不遮掩！责令当事人给患方道歉，取得其谅解、并采取及时的补救措施;对情节严重。导致一定的不良后果者！视情况给患方一定的经济补偿、并按医院规定对责任人进行处罚、甚至追究法律责任，如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷。例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外外误当做医疗事故等、工作人人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方!并积极极与患方沟通，耐心地向患方宣传相关的医学知识，争取患方的理解！另外、对医疗纠纷处理的结果最好进行公证！以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时！当患方坚持索要高额赔偿时、当患方一直无理取闹干扰正常工作时。一一定要坚持原则,对对其不合理要求予以坚决回绝？0034不能让其抱有任何希望！医院院在向患方送达院方的书面意见后!应告知病人可申请医疗事故鉴定、如患方纠缠不休。又不提出鉴定申请时，医院应主动申请事故鉴定。必要时可通过法律途径解决、对此、医方应准备好各种证据及相关材料。做好与代理律师的沟通工作、并积极配合司法机机关的调查取证工作，做好应诉准备。 医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济3108社会发展成果!看党风政风建设。看政府管管理水平！看社会公平平和谐。医疗服服务救死扶伤,治病救人。从从一定意义上讲，决定着着病人的生死存亡、医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战战胜疾病！减少痛苦！保保障健康和生命安全!因此。医务人员和病人之间必须互相相信任!互相尊重，互相理解、互相帮助。 医生应从加强医患沟通入手、构建和谐医患患关系!在医疗工作中，沟通也是一门艺术。希腊名医希波克拉底曾经说过:“医生有两种东西能治病，一是药物、二是语言，”可见医患交流流是多么重要!医生应尊重病人对疾病的知情权和选择权？对治疗方案！手术方案！使用特殊药品，特殊检查和特殊材料以及疑难危重病人的病情等方面！都要及时与病人或其家属进行充分的沟通以取得患方的的配合、医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程、是为病人的健康需要所进行的！它使医患双方能充分。有效地表达对4229活动的理解，意愿和要求。这里泛指的医患沟通还应当包括护患沟通和医护沟通、良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或病人的医学观念、也有助于医患相互正确地理解对方！协调关系、保保证医疗活动的顺利进行，患方在建立良好的医患关系中所做的第一！是应对疾病有一个正确的心态、生老病死是自然规律！不管现代医学如何发达。医院或是医生对疾病都没有百分之百的治疗把握，患者只有在一个理性的认识识基础上、才有助于应对此后可能的风险、第二。应该尊重医务人员，医务人员的的工作非常辛苦!劳动强度大、患者及其家属应理解医务人员的工作，尊重他们的权利！给他们以信任，积极配合治疗、 要使医患双方在发生争议。纠纷的时候，通过正常的途径解决，现在应尽快快完善相关法律法规!特别是制定一部针对医疗纠纷的法律！规定医患双方的权利！义务！以及发生医疗事故时应如何赔偿等问题！法律保护医患双方的权利！患患者受到医疗损害时！可以依法要求赔偿;同时！医院和医生的权利也应受法律保护、任何对对医护人员进行侮辱!使用武力手段对医护人员造成人身伤害的行为都要受到法律律的制裁。三方都要熟悉相相关法律法规、从而维护自己的利益、 建立医疗责任保险制度和损害赔偿基金制度医疗责任保险制度是5054由医疗机构或医务人员向商业保险机构购买医疗责任保险、在发生保险范围内的医疗损害时，依法由保险公司赔偿的制度！医疗行业是一个高风险的行业！医疗事故是不可能完全避免的，医疗责任保险制度是世界上许多国家普遍采取的风险分分散机制？据美国医学科学院的统计，美国的医生都为自己购买了医疗事故保险！而8315我国现在医患矛盾突出、医疗纠纷越演越烈，且性质越来越严重、所以建立责任保险是一个迫切而又有现实意义的事情！ 充分发挥新闻媒体的正面宣传作用卫生工作接受社会的舆论监监督是必要的,要发挥新闻媒体的正面效应！那么新闻媒媒体应站在客观、7716公正的立场上？对医疗纠纷的来龙去脉，正反双方都做实事求是的报道、而不应误导消费者。让事态更严重，除此之外，医院方面应转变观念。主动与新闻媒体合作，介绍5993真实的情况？争取媒体的正正面报道、改改善医患矛盾， 总之，医患矛盾不仅是医4471务人员？医疗机构与患者及其家属之间的矛盾、实际上也是中国社会改革中各种矛盾在医疗工作中的反映，因此，缓解医患矛盾！减少医疗纠纷是一项复杂的社会系统工程。需要全社会的共同关注和努力、，
以4828和为贵？海纳百川。要懂得宽容。懂得感恩。 1919客观看问题，不能只用自己标准评价或衡量一个人或一件事！想清清楚自己是不是真的做错了、做事要分场合、9455否则好事变坏事， 要分得清主，次关系。。
在争吵中切莫提对方的弱点，或或揭对方的短处,也不要扩大争论的范围和算旧账，否则只会使矛盾激化。甚至导致感情情破裂,争吵后，任何一方不应因因此离家出走！一去不回！这样会使夫妻1799关系更加变僵。如果两人经常闹矛盾大家就要互相反恩一下是不是自己做得不够好！多自我检讨、极大可能和八字也有一定的关系！可以发下你们俩的出生日期帮看一下。
一！人民调解。 即民间调解、是人民调解委员会对民间间纠纷的调解！属于诉讼外调解。目前规范人民调解工作的法律依据，主要是《中华人民共和国宪法》！《中华人民共和国民事诉讼法》、《人民调解委员会组织条例》以及《人民调解工作若干规定》等法律法规。 人民民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织、它可以采用下列形式设立：（一）农村村民委员会，城市（社区）居居民委员会设立的人民调解委员会！（二）乡镇、街道设立的人民调6971解委员会、（三）企业事业单位根据需要设立的人民调解委员会。（四））根据需要设立的区域性!行业性的人民调解委员会！ 人民调解员是经群众选举或者接受聘任、在人民调解委员会领导下！从事人民调解工作的人员！人民调解委2610员会委员!调解员，统称人民调解员、人民调解委员会由委员三人以上组成、设主任一人！必要时可以设副主任！多民族聚居地区的人民调解委员会中！应当有人数较少的民族的成员。人民调解委员会中应当有妇7292女委员,担任人民调解员的条件是：为人公正，联系群众！热心人民调解工作！1525具有一定法律？政政策水平和文化水平!乡镇！街道人民调解解委员会委员应当具备高中以上文化程度,人民调解员任期三年，每三年改选或者聘任一次，可以连选连任或者续聘。 人民调解委员会调解民间纠纷！应当遵守下列原则：（一）依据据法律？法规、规章和政策进行调解、法律！法规，规章和政策没有明确规定的！依据社会主义道德进行调解、（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解！（三）尊重当事人的诉讼权利、不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉！ 人民调解委员会调解的民间纠纷？包括发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：（一）法律！法法规规定只能由专门机关管辖处理的、或者法律、法0917规禁止采用民间调解方式解决的、（二）人民法院！公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的、 人民调解委员会可以根据纠纷当事人的申请！受理调解纠纷！当事人没有申请的，也可可以主动调解、但当事人表0332示异议的除外!人民调解委员会调解民间纠纷不收费、 在人民调解解活动中!纠纷当事人享有下列权利：（一）自主决定接受！不接受或者终终止调解。（二）要求求有关调解人员回避！（三）不受9726压制强迫、表达真实意愿。提出合理要求，（四）自愿达成调解协议。 经人民调解委员会调解解决9861的纠纷!有民事如何化解班级矛盾！
只要一切随他去!便是人间自在人，
不计较谁对谁错。有问题题一同解决。彼此间互相信任和理解。保持和谐的家家庭气氛、这样一家人即使有矛盾也容易化解。
朋友友之间，最重要的是谅解，是将心比心！而不是拿自己的付出来要求对方的回报。 这世界上咩有永无争3248执的朋友、却有越摩擦越灿烂的友情、 真正朋友的争执，不见见得非要错的那方先伸手! 当对的一方！先伸出出友情之手。错的一一方将握得更紧, 有珍惜。更有感激。、
人与人之间存在问题和矛盾 都是因为利益冲突或者是彼此之间的不信任等因素造成的 ·这样的话我们应该试着开阔自己2387的胸襟 主动的去化解与对方的矛盾！这样的话会发现其实对方也不是一开始我们所想的那样 子·人与人之间的沟通与交流 是建立在信任的基础上的· 在还没有解决之前你应该在在对方的角度考虑一下！理解一下别人的心情、如果这个利益影响不到你的生活那就没必要太过挣了，也许你退了一步还可以交到朋友！如果这个利益很重要。那当然要争取啊、不管怎怎样自己要去衡量一下，凭良心去做。去争取，只有心与心的宽容、人心与人心的靠近才有用把！ 刻意去化解没用，只有当事人自己去理解！ 否著别人说再多也是一句空话!
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如何化解班级矛盾、如何化解和别人的矛盾