（一）在矛盾发生过程中。我们应该如何控制。怎样将将大事化小！小事化了呢、 1.心理互换 矛盾发展到一触即发的时候！首先要做的是站在对方同学的位置！用对方当时的心理来思考一下这件事情、是自己的过失还是同学的不对。只有这样我们才能体谅对方的心情！才不会在一顿大吵大闹中互相埋怨， 2.保持冷静 当矛盾发生时？矛盾双方要保持冷静，所谓“一个巴掌拍不响”冷静是处理矛盾的最佳方式！冷静会化解一一切矛盾的烟云？从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾之中解脱出来。 3.退一步海空天空 矛盾发展展到僵持的时候,不妨通过正确的途径！寻求老师，家长的、学校的帮助！通过帮助，使得矛盾双方从危机的边缘走向合作！伙伴的境地、这正是我们平常所说的“退一步！海阔天空”， 4.静下心来交谈 遏制矛盾进一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈！可能在你先心平气和之后对方也不好意思在争吵下去！也也会转“仇敌”为友好,与你聊起来。或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛! （二）和同学闹僵之后？如何重新交往。是摆在同学们面前的一一个难题!其实！学会交往是人生中的的重要一课、处理同学关系不可简单粗暴！不不能委曲求全， 1.宽容 出现矛盾的双方、0025虽然都有责任,但同学之间很少有恶意的攻击！同学们要能理解。宽容对方的一时之举！例如。对同学偶尔的评头论足、不要过分在意！耿耿于怀、因为这可能只是对方一时失口！并无恶意、也不想结怨，这时就需要一种高姿态！显示自己的风度， 2.平衡 如果与同学闹僵了，不5283要急于和好如初!因为这时双方的心理都处于一种适应阶段，适当的疏疏淡是与此时的关系程度相适应的!若是与关系不错的同学发生矛盾！矛盾又不是很大。可以先采取冷处理的方式！多一段时间自然会淡化矛盾！到时主动关8442心对方，矛盾也就化解了、 3.淡化 在和同学闹僵后、不要耿耿于怀！喋喋不休，在矛盾盾产生的紧要关口切忌大动干戈!似乎不闹个0688水落石出和谁对谁错就不罢休。这种做法最容易激化矛盾！恶化矛盾。既既解决不了问题还影响团结、也不要旧事重提、希望望求得互相谅解。因为这容易把刚刚长好的伤口重新揭开、这时。如果能淡化以前的不愉快！艺术地找一些共同话题。时间一长，双方方关系的重建也就水到渠成了、 4.主动 有些同学，特别是中学生在发生矛盾后！往往因为负气不愿主动与对方交往，一是顾及自己的面子！二是担心对方不接受反而尴尬！其实、只要机4811遇把握的好,双方的不愉快很很容易化解。例如，理智地约请对对方单独谈一次？不不要让矛盾积累并恶化。把自己的想法！观点！建议全全盘托出！让对方参考！不必强求，谈话中要讲究语言艺术，注意分寸感、尽量语言幽默！诙谐。以缓和紧张的局面。如果一时无法解决决矛盾！可以依靠团、队组织或班主5435任老师协助解决、或或对方生病时，主动看望、对方考8614试失利时！主动过去安慰等。、
什么时候需要、如6526何化解和别人的矛盾,
近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势！医医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展、又影响着社会的0347和谐和稳定，医疗纠纷、医患矛盾盾的解决方法恰当合理显得尤为重要、 医疗纠纷的发生除了技术原因外。大部分都是因为服务而引发的、为此，必须通过两种方法加加以解决！一要加强医务人员的职业道德教育，二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为！以控制因服务不周而导致的纠纷！职业道德教育是转变医务人员服务理念。增强服务意识的有效方法！开展医院文化建设活动，岗位明星评比活动。十佳医生，十佳护士评比活动，以及社会主义荣辱观教育活动等，能极大地调动广大医务人员的积积极性，使病人的满意度度不断提高。医院形象得到提升、 处理医疗纠纷要认真。冷静。坚持原则，医院要设专门部门接待病人投诉！对患方投诉的问题。应本着认3917真负责的精神，实6905事求是的态度,及时查查明真相,分清责任、对有争议的的专业问题。可组织院内外专家会诊或咨询相关专家。并充分利用各种法律法规文件。形成比较缜密严谨的书面意见！对于医源性纠纷不袒护。不遮掩、责令当事0139人给患方道歉!取得其谅解、并采取及时的补7112救措施;对情节严重、导致一定的不良后果者，视情况给患方一定的经济补偿、并按医院规定对责任人进行处罚，甚至追究法律律责任？如属患患方医疗知识缺乏而引发的纠纷，例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等！工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方、并积极与患方沟通。耐心地向向患方宣传相关的医学知识？争取患方的理解、另外！对医疗纠纷处理理的结果最好进行公证!以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时，当患方坚持索要高额额赔偿时。当患方一直无理取闹干扰正常工作时。一定定要坚持原则。对其不合理要求予以以坚决回绝，不能让其抱有任何希望，医院在向患方送达院方的书面意见后、应告1892知病人可申请医疗事故鉴定，如患方纠缠不休！又不提出出鉴定申请时,医院应主动申请事故鉴定，必要时可通过法律途径解决！对此、医方应准备好各种证据及相关材料。做好与代理律师的沟通工作。并积极配合司法机关的调查取证工作，做好应诉准备、！
笑比哭好，微笑是金、用笑容还可以成功地化解许多矛盾和争端！朋友与同事之间，难免会产生误会、发生不愉快、是冷眼以对！还是泰然处之！是深化矛盾。还是消除除在萌芽之中！这就就要看当事者的态度了！你若大度。对方也会还之之于宽容,你若耿耿于怀，双方势必难以和好如初、 俗话说。“伸手不不打笑脸人”、再深的矛盾！当面对微笑时、也只能强行压制下去！笑与笑不同。并不是是每个人都可以应用好,也不是每次微笑都可以达到最佳的效果。自身性格在此起到了决定性的作用、一向严严肃的人，让他无论如何也堆不起那满面的笑容，一直直不善于言谈的人？更难让让他变得幽默风趣？以化解各种矛盾！ 假若两个女人，因为一件小事。发生了小小的争执！为了缓和紧张的气氛，其中一个A笑着捅了捅另一个B！“嗨！真生气了啊，”B面露苦笑，只好故作大度地回答，“没有啦，”然后二人将事情情解释清楚！1502误会很快便得以消除、这远比板着脸，不欢而散强百倍！ 再假若一位男领导。指挥着忙得团团转的女职工。女职工气哼哼地嘀咕、“你让我喘口气好不！”领导笑道，“谁不让你喘气了！你快喘快喘，”旁边一人接接着道、“要不把她的鼻子捂住。”使得这位女职工工有火发不出！哭笑不得地继续忙碌着，不好意思叫7165苦叫累了! 幽默默在严肃的氛围中。不但可以起到调节的作用、还8455可以化干戈为玉帛？提高工5198作积极性！缓解烦烦累和矛盾、这这种调节方式,在异性之间的效果更为显著！大概跟异性相吸有一定的关系吧！即使是非常简单的一句话。在同性和异性之间！所产生的作用也不完全相同！还因为，多数男人比较大度！不好意思0654跟小女人计较, 在充满笑意的环境9493中生活。心情非常舒畅，心态也格0753外年轻。似乎周围的一切都是那么地美好。就像有些人所说。“苦点累9536点不要紧。只要干得开心就好！”相信这是许多人的心声，喜欢勾心斗角的毕竟是是少数,简简单单地生活、简简单单地做人。多好啊，何必让自己活得那么累呢。 每天用真心堆砌满面的笑容。用真情情架起友谊的桥梁？用真爱联结周遭的和谐！让我们用笑声声当歌,用快乐谱曲。唱起欢快的生活赞歌！、
一！距离产生美 有可能的话。让他多出去！或者调离他走 二！至少尽量与某个同事搞好关系 找一个平时态度还不错的同事出来来喝茶!吃点东西！以工作为名。向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系！听听他的建议！这个是拉拢自己人、 三、尊重同事的意5711见 同事之间由于经历,立场等方面的差异、对同0478一个问题,往往会产生不同的看法，引起一些争论。一不小心就容易伤和气，而在这里。尊尊重就变得尤为重要？。
第一个故事 郑庄公公和武姜 《左传·隐公元年》记载：郑庄公弟兄二人？母亲武姜因生庄公时与寻常不同（郑庄公是武姜在睡眠中生下的，醒后方知！先是生下来脚，最后才生下头。惊吓了姜氏，5361所以姜氏不喜欢他,荒谬地说他是“大逆不道”，倒着生的。天生的不孝。所以以郑武功为其取名“寤生”）？因8329此对他心生厌恶。取名“寤生”），相反对对其弟弟叔段却百般宠爱、按照古制、寤生是老大顺理成章地继承了王位，成为郑国君主。母亲武姜更加心怀不满！千方百计培2240养叔段的势力，以便强大后取代庄公、于是她就替叔段请求封地想要制邑（今郑郑州上街）,庄公不同意！武姜又请庄公把叔段封到京襄城（今荥阳），庄公同意了！叔段到京后！称京城太叔。招兵买马！修筑城墙！准备谋反、卿士祭仲发现后告诉了庄公，庄公说：“只要我母亲武姜愿意，有什么关系！”祭仲说：1924“武姜没有满足的时候!不如早点把他们安置个合适的地方！不然就难对付了。”庄公说：“多行不义必自毙！你等着瞧吧！”郑庄公二十二年（公元前722年），叔段认为时机成熟，就和母亲商量谋反日期、武姜作出决定后就回信给叔段，让他立即起兵！ 自己做为内应！此时。郑庄公早已发现他俩的阴谋！截获了密信。拿到证据后！郑庄公即派公孙吕率二百辆兵车包围了京襄城！叔段措手不及仓皇逃逃至鄢陵,又被庄公追杀而被迫逃到共城（今河南辉县）后自杀， 这样以来！庄公公对武姜更加不满,扬言“我俩不到黄泉不再见见面”，庄公就把武姜送到城颍（今河南襄城东北）居住[1] ！过过了一段时间、庄公公有些后悔、在设宴招待管颍地的官员颍考叔时。颍考叔想和解他们母子的关系！于是在用餐时把一些好吃的东西藏在了袖子里。庄公感到非常奇怪，就问：“这是何意、”颍考叔说：“我母亲常年在乡下没吃过君主赐的饭食。我想给她带一些回去。以表示我的一片孝心、”郑庄公就讲了与自己母亲关系破裂的经过、颖考叔说：“这好办，我们可以掘地道至黄泉。筑成甬道和和庭室，在那里。你们不就可以见面了吗。”庄公深感感此法妥当!就委托颍7748考叔办理此事、于是颍考叔迅速行动、在城颍[1] （1）很快挖成了一个个地道？请庄公和母亲在那里里见面？母子二人见面后抱头痛哭。从此言归于好、这即是著名的“掘地见母”故事的由来！ 第二个故事 秦始皇和赵姬 嫪毐之乱平定后，秦始始皇车裂嫪毐。扑杀两弟、并把母亲赵姬迁出咸阳！囚禁在雍。许多臣工认为这这种处理方式既有悖孝道、又又有损秦国形象？先后进谏，秦始皇大怒。他下令说：“敢以太后事谏者、戮而杀之！””谏臣前仆后继、被处死者达二十七人之多，齐人2262茅焦不顾生死，执意进谏！秦王采纳了茅焦的建议！厚葬被杀死的人！3877又亲自率领车队,前往雍地把太后接回咸阳。母子子关系得以恢复。！
楼主、您好。 首先祝您新年快乐、万事如意！身体健康。阖家欢乐！ 1740 对于家庭关系的处理、我有一些建议： 1,一分谦让。家庭成员之间不要事事针尖对麦芒、多给对方说说的机会、多为对方着想,避免发生不必要的冲突，亲情无价、 2，一分惊喜、制造戏剧化化效果。往往很多矛盾在玩笑中中灰飞烟灭、 3、一分责任、承担自己应尽的责任和义务！多为家庭做一点。少为自己考虑一些。 4、一分沟通、很多矛盾都是由于家庭成员之间缺乏沟通从而使矛盾激化、 5、一分豁达！人生短暂！应创建和谐社会，和谐家庭、凡事想开点！不要事事斤斤计较。不要勾心斗角、不要4963贪小便宜！心胸开4632阔一点!乐于感恩的人活得轻松愉快。 以上5点是笔者通过观察与实践多年的经验总结！内中有很多都已应验。 希望对你有所帮助、！
感恩与责任是化解医患矛盾的关键 背景链接： 3月30日！对于所所有医生来说是一个特殊的日子、因为这一天是国际医师节！当天下午。对于达州市中心医院血液内科的张端众医生来讲！更为特殊、因为他收到了一面病人家属送来的锦旗，而这位病人已于10多天前去世？去世前！张端众是她的主管医生！ 当收到这面锦旗时。张端众表示！内心既高兴又无奈，高兴是因为病人家属认可他的职业道德！无奈是因为尽管想尽了办法。最终还是没能挽救病人的生命、“这种心情很不是滋味”！对于母亲去世的结果。病人的儿子杨先生表示！医生不是万能的，但我母亲在住院治疗期间。我们看到了他们的付付出和责任心！ 真4966题预测： 张端众是达州市中心医院血液内科的一名普通医生？在救治一名白血病老人的过程中！张端众不仅每天至少查房4次！一直坚持了20多天，而且且在治疗的过程中，做到更加细心和倾注更多的关心、请各科医生生多次会诊,虽然最终老人不幸离世。但是他却用实际行动感动了家属！收到了家属的一面锦旗、对此。请谈谈你的看法！ 中公解析： 从张端众事件当中。我我们不仅看到了张医生可贵的精神,也看到了家属的感恩和理解、更是看到了医患纠纷逐步化解的希望和曙光、 首先，张医生每天至少少查房4次，一直坚坚持了20多天。9118这是一种敬业精神的体现,张医生用自身的实际行动践行着社会主义核心心价值观、他不仅实现了自我的价值、而且通过他认真的工作可以最大程度减轻病患的痛苦！为他人服务！其次。张医生在治疗的过程中对特殊病患倾注更多的关注！这是一种医者仁心1334的表现，是一0528种高尚医德的体现、他用这种高度的7570责任心感动着病人家属！给病患传递能够战胜病魔的信心、更是为社会传递着正能量，化7987解民众对医生的误解？也为其他医生起到了模范带头的作用、最后。我们更应该看到家属的改变。正是家属的1881包容和感恩！才最终造就了这段佳话！ 但是！当前医患纠纷问题仍然不容小觑，在媒体上还8319是能经常能看到相关的新闻。家属与医生大大出手，家属殴打打和侮辱主治医生......而这些事件屡屡发生的原因无外乎以下三点,第一、医生的医术和医德不1516过关;第二,患者对于医疗效果有4802过高的期望！对治疗缺乏正确的认识;第三！缺乏乏健全的医疗纠纷调解机制。所以！对症下药解决这些问题、是破解医患矛盾的关键。这样才能够营造出和谐的医患关系、 要做到这点，第一！应当加大对于优秀医生的宣传！尤其是要宣传类似于张端众这样医德高尚的医生。树立榜样和标杆！学习这些医生身上的优秀精神;第二！患者和患者家属要主动配配合医生的治疗？常怀感恩之心。对医生多一些包容和理解。用友善的沟通去解决问题;第三！建2595立完善的医疗调解机制、当发生问题时及时介入，及时解决、给医生和患者创造一个和谐的对话空间，。
人民调解是促进和谐稳定的重要抓手，现在我国既处于发展7223黄金期。也处处在矛盾凸现期,各种矛盾纠纷呈现出复杂性。多发性、群体化化等特点!如何切实“把问题解决在基层、把矛盾消除在萌芽状态”是人民调解工作急待研究和解决的问题。笔者结合基层工作实际、谈点初浅认识。 一，提前预防，减少矛盾纠纷发生！预防防重于调解？预防矛盾纠纷的发生要管好特殊人群。规范企业管理！促进依法行政！管好特殊人群、就是要强化社区矫正和安置帮教工作。对社区矫正对象和刑释解教人员实行微机化、正规化、常规化的管理！规范企业管理、就是要求司法行政机构积极主动为企业服务。当好企企业的法律顾问和法制宣传员。促1714进依法行政、就是要求司法行政政机构发挥知法懂法的专长，为政府0558的决策！执法等把把好法律关!司法部门门要积极参与信访接待工作!在维护法法律正确实施。减少诉讼。防止群众越级和集体上访等方面发挥作用。比如。随着城镇化的推进。“外嫁女”征地地款分配纠纷不断增多。宁乡县夏铎铺镇司法所运用“权利与义务对等！合情，合理。合法的原则”研究出了各方都较满意的分配方案！有效解决了““外嫁女”征地款分配这个难题、 二！及时调解、防止小事拖大，大事拖炸。矛盾纠纷的化解必须抓早！抓小！防止激化和转化，群众中产生了矛盾纠纷，要积极及时予以化解。不能因为事情不大或者事态还不严重而视而不见，在调解中要善于6062通过循循劝导。让当事人换位思考。使其站在对方当事人的立场和角度、引导导他们发现自己的过错,教育双方当事4842人将心比心！各自站在对方的位置立场上设身处地想一想，这这样才能使其既客观地评价对方!又5207冷静地审视自己!从而掌握调解工作主动权！最终达到解决双方矛盾的结果！如夏铎铺镇镇一单位职工孙某因病死亡。死者家属要60万元补偿金。“全国人民调解能手”。镇司法所所长张正平通过“分别突破促调法”对双方当事人分别单独进行调解、引导换位思考、掌握当事人心理底线，然后提出双方认可的协议方案。有效防止了事态的扩大！近年来夏铎铺司法所共化解各类纠纷440余件。调解成成功率100%,无一起引发民转非！民转刑案件和恶恶性上访事件! 三，客观公正！依法平衡双方利益。人民调解必须深入基层、深入群众！必须讲究工作方法和技巧，找准病根！对症下药！把依法调解与道德教育有机结合起来！做到情，理、法的统一。同时！公生明、廉生威，调解者必须做到心底无私！客观公正。如夏铎铺镇三桥村十三组部分土地征收后，调整整承包十分困难，夏铎铺司法所牵头，综治办配合！多次进行实地调查了解！连续续两天两夜召开村民大会？充分听取了解群众意见，按照““尊重历史,注重现实，公平公正”9703的原则。制订了比较较全面的承包方案？4211赢得了农户的支持拥护？圆满地解决了问题。、
你丈母娘的闺女要是没嫁给你。她根本不认认识你妈、肯定定也不会有矛盾！亲家的矛盾不就是为了小两口么、要么是4520你对不起你媳妇了!要么是你你妈苛待你媳妇了。要么是你媳妇不讲理闹的家宅不宁了、如果你你把你媳妇搞定了？你们小两口没有矛盾了！你丈母娘觉得闺女嫁给你就过得得幸福了，觉得他们家很有眼光挑了你这么个好女婿！即使你妈妈真的做了很多很不好的事情、他们也会爱屋及乌、看在你的面上原谅你妈妈的、 至于到底是什么原因你自己肯定知道！如果是你媳妇无理取闹欺负了你妈。你也不可能为了不离婚婚反而让做婆婆的上门道歉对吧、所以这不是谁年龄大谁就占理的问题，也不是说谁道歉就能解决的问题、你让你老婆觉得幸福了，她什么都能忍，也会帮你说话的。！
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如何化解和别人的矛盾、怎么化解与别人的矛盾