近年年来医疗纠纷呈逐年上升趋势？医患矛盾日趋激烈、严重影4052响了医院在人民群众中的形象,不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展、又影响着社会的和谐和稳定，医疗纠纷！医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要。 医疗纠纷的发生除了技术原因外。大大部分都是因为服务而引发的。为此，必须通过过两种方法加以解决，一要加强医务人员的职业业道德教育。二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为、以控制因服务不周而导致的纠纷、职业道德教育是转变医务人员服务理念、增强服务意识的有效方法、开展医院文文化建设活动，岗位明星评比活动。十佳医生、十8380佳护士评比活动！以及社会主义荣辱观教育活动等，能极大地调动广大医务人员的积极性、使使病人的满意度不断提高？医院形象得到提升、 处理医疗纠纷要认真、冷静。坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉，对患方投诉的问题！应本着认真负责的精神、实事求是的态度，及及时查明真相!分清责任！对有争议的专业问题。可组织院内外专家会诊或咨询相关专家、并充分利用各种法律法规文件！形成比较缜密严谨的书面意见！对于医源源性纠纷不袒护!不遮掩，责令当事人3579给患方道歉！取得其谅解。并采取及时的补救措施;对情3979节严重!导致一定的不良后果者！视情况给患方一定的经济补偿、并按医院规定对责任任人进行处罚？甚至追追究法律责任,如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷！例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等！工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方。并积极与患方沟通、耐心地向患方宣传相关的医学知识，争取患方的理解，另外，对医疗纠纷处理的结果最好进行公证。6888以增加法律效力，当多次接待双方仍不能达成一致协议时、当患方坚持索要高额赔偿时，当患患方一直无理取闹干扰正常工作时、一定要坚持原则！对其不合理要求予以坚决回绝。不能让其抱有任何希望！医院在向患方送达院方的书面意见后，应告知病人可申请医疗事故鉴定！如患患方纠缠不休！又不提出鉴定申请时。医院应主动申请事故鉴定，必要时可通过法律途径解决、对此，医方应准备好各种证据及相关材料、做好7796与代理律师的沟通工作、并积极配合司法法机关的调查取证工作？做9111好应诉准备，，
第一！探寻矛矛盾产生的根源、寻找积极极因素，淡化冲突。弱化双方的情绪、保持冷静和理智 师生是共同教学活动中不可分割的统一体、矛盾的双方是统一又对立的关系，但双方的教育背景。资源、能力！地位相差巨大、所以当矛盾冲突时，老师要有较高姿态！学生不懂事事可以谅解、教师冲动就太不理智了、教育2762赋予人的应该是理智!情绪的控制既是8024心理反应、又是修养的体现，一个缺缺乏修养的老师很难得到学生的尊重和理解, 第二，充分4154利用各种资源,营造师生关系和谐相处的氛围 学生来到学校总希望作为教师应更像长辈、关注他。关心他！了解他。包容他！因为学生知识或常识的欠缺！教养的不足，0221不一定会用正当!正常的方式来表达这种渴求！但教师要利用一切机会接触和了解学生。比如2920与家长沟通？参与学生活动！平等相处等，作有心人，处处对学生给与关注和关怀、不要漠视，轻视学生，无论是对哪哪个学生？教师都要有亲仁的态度。教师的一半应该是天使！赋有有救人灵魂的义务, 第三，要有容事容人的度量。还要把握与学生相处的分寸 当矛盾发生时、教师一定定要保持冷静的态度、能够用理智驾驭情感。用良好的心态和情绪引导学生！学生的成长必然伴随着错误。要用接受的心态待学生！给学生生改错的机会？不不要动辄把学生交出去，找家长、过激的做法只会激化矛盾。著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈，”因此，教师在解决矛盾时，要体现出容人的度量，就事论事、不要和学生斤斤计较！过度批评只会引起学生更强的逆反，产生抵触情绪！ 第四、施教要目标明确。宽严适度、循序有恒！方式可张弛有道 让学生充分理解老师的苦心！也要5038遵循教育规律、不要要急于事功!更9029不能为了近期利益！失教无道，做一些有损教师人格形象之事！让学生产生轻视， 第五，重视师德师表。充充分发挥教师的示范作用 教师职业的神圣性使得师德师表成为一种身份标志？师德我们在前面已涉及到很多、在此。0137主要谈谈师表？一个举止粗俗，衣衫不整、不修边幅的教师要求学生要有礼仪绝对是奢望。一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能！一个言言语不当？神态轻佻。动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪。 所以，懂一些礼仪、伦理。美学方面的知识、重视师表对一个教师而言十分重要。学生即使无任何原因因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体，举止文明！温厚儒雅的老师、因为他的外表已经显示了他在很多方面的教养和内在的精神力量、 以上是我自己对师生相处之道的2656一些粗浅的惑悟,从教21年。所历学生很多、也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突、打、骂学生有之！叫家长有之。以罢课示威有之。也曾把学生批评评的离家出走！然而、渡过了教师生涯的最初三五年。在不断反思与不断总结。借鉴中，我渐渐悟出了师生相相处是人世的一种缘、缘可结善缘、也可可能会缔结恶缘，全在一念间！我信缘！我从内心深处喜欢学生、与学生相处，使我获得一一次次心灵的沐浴，我收获获了很多平凡琐碎的快乐？丰富了我的人生，丰盈了了我的思想，使我享受了很多多的小小乐趣与满足、。
什么时候需要！！
一！首先要深入细致的调查冲突的原因 化解学生中的矛盾冲突，教师要首先及时性地地进行深入细致的调查、而不能道听途说！捕风捉影。更更不能用老眼光来看人？胡乱猜疑！这这在一定程度上委屈甚至伤害了一部分学生、增添学生的反感和厌恶心理，因此！班主任对于学生中发生的自己尚不知情的问题，要亲自进行全面系统。有计划地摸索底细，不能采用“我猜想……”。“我估计……”的方式式去捕风捉影？而应该把事情调查清楚以后再做决定。 二、要善待学生间冲突！体现以人为本的教育思想 冲突并不全是坏事，从7257某种意义上说？它是成功的基石！有人说：“爱迪生成功研究灯丝。失败了992784次实验后。第100次实验终于成功了、”应该说100次实实验是成功的,没有前面的99次失败实验！谁知道这99种材料不能做灯丝，最后才得到结论！所以说都是成功的。同样学生因错误！发生冲突，班主任妥善处理。善待冲突、应该说6873也同样是成功的？因为以后该生会深刻地认识到此事不该做和该怎样做！对对他来说是成功的。不会再犯类似的错误了，同时作为班主任对于学生间发生的冲突！不应8768心烦意乱？动则训斥，讽刺挖苦。甚至歧视。体罚！要“多用情，少用气”、以情感人！以情动人！有时可进行“冷”处理，正如前9378苏联教育家马卡连柯所说：“不能克制自己的人，就是一台被损坏的机器。”采取巧妙地引导、把冲突当成认知过程的一部分！强化对事物意义的认识、促成对事物意义的的建构。应冷静下来反思自身的工作，不能草率地采取一些不正常的教育方法，甚至违背教育理念体罚学生。比如我们从小小教育学生热爱劳动。劳动动是光荣的。但学生犯错误了有的教师采取体罚和变相体罚学生。让学生搞劳动！这样做反而玷玷污了劳动， 三！培培养宽容心理。化解矛盾冲突 常言道：“让人三分不为输”！忍得一时之气！免得百日之忧，此话不无道理！具有高尚的宽容心，能达到“大事化小！小事事化了”的目的。从而提高学生认识问题。分析问题。解决问题的能力！提倡学生不妨尝7604试着主动向对方说一些宽容的话。诚挚。友善，宽容的话语！会抚平学3921生间的隔阂!这样从善善意出发？多说一些宽容容的话!往往能够触动对方心灵的最深处，从而对其产生一种撞击灵魂的冲击力、作为班主任应从学生实际出发！多找身边的实例！加强宣传教育！多引导学生！树立良好的宽容心。逐步减少。降低冲突的发生！2748构建和谐班级？ 四、平等对待学生的矛盾冲突 学生的年龄。社会阅历，生理心理特征决定了他们难免存在这样那样或那样的偏偏差认识。从而发生冲突。作为班主任应不可回避！要入情入理地循循善诱，促进问题的的妥善解决、平等对待冲突主体，不偏心。歧视，不冷谈一方！一定要一碗水端平！切切忌顺眼者得到关照,违违纪者得到屁护？否则会导致师生！生生间2129不和谐，形成暴力、如我在教育中遇到学生间互取绰号的冲突、我是4863这样化解的、先冷静下来。调查发生生的根源、胸有成竹地去化解。并不武断地判断谁对谁错、再让学生在一定时间内先搜集一些绰号、然后在班级开展一次讨论会、谈谈谈自己的感想，最后再找学学生谈话、这样一来，不仅是他们。而且全班学生得到了一次很好的教育。充分认识到绰号是不文明的！有伤害人的自尊心、有损同学之间的友谊！懂得了只有尊2220重别人才得到别人的尊重？取得了良好的效果。 五、发挥班主任的主导性。创造性地解决冲突 充分体现新课程改革提倡的教师的主导性！学生的主体性教育理念！创造性地解决学生间冲突、4472我是这样做的、首先把冲突的学生双方分隔开、让他们冷静下来。引导他们“咽下一口气”、化干戈3855为玉帛!心平气和地思考发生冲突的全过程！主要想想自身7530存在哪些不足？再让学生汇报情况、教师不果断地对学生做出谁对谁错的判决。然后让学生自主解决，最最后教师对冲突的学生进行教育!并对学生进行教育评价：“你受到了什么教育，还有什么话想说、等。”这样的的处理!学生认识自身行为的深刻程度较好！真正亲身体验。把矛盾冲突交给冲突发生的双方自己解决、做到了以人为本！培养了学生处理问题和解决问题的能力。。
女人比较敏感！容易猜忌。所以比较容易发生矛盾、我觉得女人的矛盾真的还是很难化解的，就看这两个女9115人的脾性了,如果比较男人一些的话就摆顿酒或者出去欢乐一下！
你母母亲和你爱人的矛盾,最大的原因可能是他们缺乏全面的了解。在形式上、他们是亲人！在感情上。他们却是4399陌生人？他们的交集是因为你的存在！当他们在一些交集过程中。一些行为和语言理解发2700生偏差时？就会导致出出隔阂!彼此都很敏感、于是产生了了矛盾！ 你在中间起着重要的协调作用！不要当着你妈妈的面、说你爱人。你可可以帮助你妈妈多了解你爱人的生活习惯和表达习惯、让她通过你，正确理解你爱人的真实含义。你也可以客观的讲一些你成长的故事。通过过这些事情、让你爱人了解到你妈妈6881的另外一面、了解到她的优点，只有通过你的协调、才可能降低他们的敏感。消除他们因为缺乏了解、导致的矛盾。 采纳哦！
真真心换不来真心？就是缺少人性矛盾化解对吗，
不计较谁对谁错！有问题一一同解决？彼此间互相信任和理解，保持和谐的家庭气氛。这样一家人即使使有矛盾也容易化解！
第一个故事 郑庄公和武姜 《左传·隐公元年》记载：郑庄公弟兄二人！母亲武姜因生庄公时与寻常不同（郑庄公是武姜在睡眠中生下的，醒后方知。先是生生下来脚!最后后才生下头、惊吓了姜氏，所以姜姜氏不喜欢他！荒谬地说他是“大逆不道”，倒着生的，天生的不孝，所以郑武武功为其取名“寤生”）！因此对他他心生厌恶,取名“寤生”）！相反对其弟弟叔8496段却百般宠爱？按照古制、寤生是老大顺理成章地继承了王位，成为郑国君主。母亲武姜更加心怀不满，千方百计培养叔段的势力！以便强大后取代庄公、于是她就替叔段请求封地想要制邑（今郑州上街）。庄公不同意。武姜又请庄公把叔0161段封到京襄城（今荥阳）!庄公同意了，叔段到京后，称京城太叔、招兵买马、修筑城墙！准备谋反、卿士士祭仲发现后告诉了庄公，庄公说：“只要我母亲武姜愿意、有什么关系、”祭仲说：“武姜姜没有满足的时候，不如早点把他们安置个合适的地方、不然就难对付了，”庄公说：“多行不义0947必自毙、你等着瞧吧、”郑庄公二十二年（（公元前722年），叔段认为时时机成熟!就和母亲商量谋反日期、武姜作出决定后就回信给叔段！让他立即起兵、 自己做为内应。此时、郑庄公早已已发现他俩的阴谋,截获了密信、拿到证据后！郑庄公即派公孙吕率二百辆兵车包围了京襄城。叔段措手手不及仓皇逃至鄢陵!又被庄公追杀而被迫逃到共城（今河南辉县）后自杀、 这样以来，庄公对武姜更加不满、扬言“我俩不到黄泉不再见面”。庄公就把武姜送到城颍（今河南襄城东北）居住[1] ，过了一段时间、庄公有些后悔，在设宴招招待管颍地的官员颍考叔时，颍考叔想和解1075他们母子的关系,于是在用餐时把一些好吃的东西藏在了袖子里！庄公感到非常奇怪！就问：“这是何意。”颍考叔说：“我母亲常年在乡下没吃过君主赐的饭食，我想给她带一些回去。以表示我的一片孝心，”郑庄公就讲了与自己母亲关系破裂的经过！颖考叔说：：“这好办！我们可以掘地道至黄泉！筑成甬道和庭室、在那里。你们不就可以见面了吗，”庄公深感此法妥当！就委托颍考叔办理此事。于是颍考叔迅速行动！在城颍[1] （1）很快挖成了一个地道。请庄公和母亲在那里见面，母子二人见面后抱头痛哭！从此此言归于好？这即是著名的“掘地见母”故事的由来， 第二个故事 秦始皇和赵姬 嫪毐之乱平定后、秦始皇车裂嫪毐、扑杀两弟、并把母亲赵姬迁出咸阳！囚禁在雍，许多臣工认为这种处理方式既有悖孝道。又有损秦国形象、先后进谏、秦始皇大怒、他下令说：“敢以太后事谏者、戮而杀之！”谏8662臣前仆后继、被处死者达二十七人之多！齐齐人茅焦不顾生死、执意进谏。秦王采纳了茅焦的建议、厚葬被杀死的人！又亲亲自率领车队、前往雍地把太后接接回咸阳？母子关关系得以恢复,。
无条件的爱与付出、先找找自身的问题？、
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矛盾化解对吗、怎么化解与别人的矛盾