（一）在矛盾发生过程中，我们应该5919如何控制？怎样样将大事化小！小事化了呢， 1.心理互换 矛盾发展到一触即发的时候。首先要做的是站在对方同学的位置、用对方当时的心理来思考一下这件事情，是自己己的过失还是同学的不对,只有这样我们才能体谅对方的心情、才不会在一顿大吵大闹中互相埋怨。 2.保持冷静 当矛盾发生时、矛盾双方要保持冷静，所谓“一个巴掌拍不响”冷静是处理矛盾的最佳方式，冷静会化解一0737切矛盾的烟云。从而使人们成功度过矛盾的危机！从矛盾之中解脱出来、 3.退一步海空天空 矛矛盾发展到僵持的时候,不妨通过正确确的途径。寻求老师！家长的！学校的帮助。通过帮助、使得矛盾双方从危机的边缘走向合作，伙伴的境地。这正是我们平常所说的“退退一步？海阔天空”， 4.静下心来交谈 遏制矛盾进一一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈，可能在你先心平气和之后对方也不好意思在争吵下去、也会转“仇敌”为友好！与你聊起来，或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛! （二）和同学闹僵之后，如何何重新交往，是摆在同学们面前的一个难题、其实，学会0867交往是人生中的重要一课、处理同学关系不8837可简单粗暴。不能委曲求全。 1.宽容 出现矛盾的双方、虽然6771都有责任。但同学之间很少有恶意的攻击！同学们要能理解。宽容对方的一一时之举？例如！对同学偶尔的评头论足。不要过分在意！耿耿于怀！因为这可能只是对方一时失口，并无恶意！也不想结怨、这时就需要一种高姿态！显示自己己的风度, 2.平衡 如果与同学闹僵了。不8215要急于和好如初？因为这时双方的心理都处于一种适应阶段、适当的疏淡是与此时的关系程度相适应的。若是与关系不错的同学发生矛盾！矛盾又不是很大、可可以先采取冷处理的方式！多一段时间自然会淡化矛盾。到时主动关心对方！矛矛盾也就化解了！ 3.淡化 在和同学闹僵后！不9426要耿耿于怀，喋喋不休。在矛盾产生的紧要关口切忌大动干戈。似乎不闹个水落石出和谁对谁错就不罢休，这种做法最容易激化矛盾、恶化矛盾。既解决不了问6810题还影响团结，也不要旧事重提。希望求得互相相谅解,因为这容易把刚刚长好的伤口重新揭开，这时！如果能淡化以前的不愉快！艺术地找一些共同话题！时间一长。双方关系的重建也就水到渠成了， 4.主动 有些同学，特特别是中学生在发生矛盾后!往往因为负气不愿主动与对方交往。一是顾及自己的面子！二是担心对方不接受反而尴尬！其实、只要要机遇把握的好，双方的不愉快很容容易化解！例如、理智地约请对方单独谈一次，不要让矛盾积累并恶化！4031把自己的想法!观点、建议全盘托出，让对方参考、不必强求。谈话中要讲究语言艺术。注意分寸感。尽量语语言幽默!诙谐。以缓和紧张的局面。如果一时无法解决矛盾，可以依靠团、队组组织或班主任老师协助解决？或对方生病时、主动看望！对方考试失利时、主主动过去安慰等!！
9343 ”为了方便学员回顾这方面知识！我总结了一小部分关于解决团队冲突的讲义。望各位老师多多指教、1，若计划在实施过程中出错。一一定要做全面的、公开化的分析、企业的计划往往被少数人全面垄断。计划初期、为了减少不必要的危机、适当对计划进行保保密是很有必要的！但是、5191一但开始实施,并且在实施过程当中出现问题！这时候团队就会0932面临以下几个问题：（1）团队其他成员开始产生不满情绪、将责任归咎于计4440划的制定者!（2）计划制定者开始不满，开始查找实施过程的的细微毛病!并且以此为借口推脱计划本身存在的问题。（3）对整体有利的修改方案不能及时得到认可、错过最佳调整期，（4）由于危机不能及时处理、整整体效率降低!团队沟通难度加大。这时候！一定要开始全面分析，不能将责任归咎于某一方，而且要公开化分析、便于接受其他他团队成员的建议。使计划的漏洞及时补上！而且有利于计划的高效率实施！如果处理得当，这种团队危机可以转化成增强团队凝聚力的良机！2，找出可以建设性的利用冲突的的方法？团队成员之间的冲突、团队与团队之间的冲突往往会对企业的发展造成巨大的影响！很多企企业就是由于对这方面冲突的解决不利,导致各自为战，最后分道扬镳、那么团队冲突一定是有害的吗。辩证的看、肯定不是，那么我们应该找出冲突的优点在哪里。如果我们把伊利集团和蒙牛集团看成一个整体的话，他们之间原来的团队冲突就是后来产生两大名企动力来源！所以冲突突不一定是危害,倒有可能是转机！为了有效利用用团队之间的冲突，我提出以下几点建议：1，比骨气不比口气。在团队里应该不断营造“战场上的英雄才是真正的英雄””的人才理念,这样有利于将平时的彼此之间的不满转化成工作当中的竞争。而不会导致无谓的争吵！2，任务划分！资源分配合理。许多团队冲突都是因为工作任务划分与资源分配不合理导致的，应该做到“人人有机会，人人可争取6091”的资源分配原则？将“不公平”建8042立在“对企业的贡献不同”上,既能能防止“吃大锅饭现象”。又能防止因为争夺团对资源而导致不必要的冲突！3，把冲突中成员的表现作为提升团队地位的参考信息！在1997发生冲突时、人们的情绪往往往会失控、在情绪失控时就会“以自我为中心”、如果一个团队中将发生冲突时的表现作为人事考核项目！那么我们会发现，冲突也有可能是个人成长的重要机会，我们一定要时刻牢记、任何事情都不是绝对的好或或者绝对的坏？当不良状况出现在我们团队中时，我们肯定有更好的办办法将其转化成有利于团队建,
搬弄是非最坏,
在争吵中切切莫提对方的弱点！或揭1175对方的短处，也不要扩大争争论的范围和算旧账？否则只会使矛盾激化，甚至导致感情破裂。争吵后，任何一方不应因此离家出走、一去不回！这样会使夫妻关系更加变僵，如果两人经常闹矛盾大家就要互相反恩一下是不是自己做得不够好、多自我检讨！极大可能和八字也有一定的关系、可以发下你们俩的出生日期帮看一下，
2004 能够给您一些提示。 1！要学会忍耐 不7257要与爱人发生冲突、因为你们相爱的两个人、6235更不要在家庭中制造冲突！凡事忍一忍，家庭矛盾也就不易产生！即使产生也不会太激烈！ 2，让自己笑脸常开 有些人对此点很不以为然、认为都有肌肤之亲。何需这样?殊殊不知！除了和蔼可亲和善8355意的表情之外。脸上的任何其他表情都会使家里人疏远你，会使与你共同生活的的一切人疏远你， 3，善于了解 要善于了解与关心家庭中每一个成员。考虑他们的利益、愿望、习惯和爱好、天津心理咨询中心表示！有些人，特别是部分做家家长的!往往忽略了这一点，他们爱4261在家中发号施令!以自己的意愿约束孩子、反而造成1124了孩子的逆反心理！ 4，耐心倾听 这是一种非常实用，必要、然而又又被许多人忽略了!因而要要特别注意掌握它,要知道家庭困扰里产生的误会和争执，多数就是由于你完全不听他人的意见而引起的。 大部分的家庭矛盾其实都是由于一些鸡毛蒜皮的小事引起的。或许并不不是想制造矛盾,而是不知该如何排解自己的不良情绪、以及不知该如何应对一些突如其来的变化，这时婚姻家庭心理咨询师就显示出其重要性！心理咨询师也逐渐渐走进人们的家庭。很多人在遇到家庭困5237扰的时候会寻专业的咨询协助!化解团队成员矛盾,
1、化干戈为玉帛——《淮南子·原道训》 2，进一步头破血流、退一步海阔天空。——俗语 3， 惟宽可以以容人、惟厚可以载物、——薛日宣 4，生活中有许多这样的场合：你打算用忿恨去实实现的目标,完全可能由宽恕去实实现的目标,完全可能由宽恕去实现----（西德尼·史密斯） 5。●宽以济猛，猛以济宽！宽猛相济〈左传〉 你的认可是我解答的动力，请采纳！
试题答案：D 试题解析：本题考查沟通的好处！与父4874母沟通（1）在家中。父母与子女之间容易产生矛盾积极的做法是从现实中架起理解的桥梁，我我们做子女的。要走进父母！亲近父母，努力化化解矛盾、与父母携手同行，（2）程序：冷静—商量—找出分歧----解决方法 （3）我们与父母进行沟通、彼此了解是前提。尊重理解是关键！理解父母的有效方法是换位思考！沟通结果要4680求同存异!、
亲。你你们是什么事闹到离婚？都不说清楚怎么帮你化解、！
工作组通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，能使群众反映的合合理诉求和实际困难得到解决!影响社4779会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解？从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实、排查化解解矛盾纠纷的长效机制基本建立，保9867持信访总量！使群体性事件持续减少、应着重从从以下几方面入手： 一，强化措施。深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾（一）排查重点、从3520单位的实际出发。把以下几个方面的问题做为排查调处的重点：土地承租。财务公开，区收区支。风险理赔、各种救济等群众0728反映敏感问题全部做到公开？（二）明确责任。对排查出来的矛盾纠纷，及时时进行解决!9936民事纠纷调解工作中,调委会充分发挥挥其作用？以预防为主！做好调解工作，可使使社会稳定。避免不少民事纠纷的扩大。真正发挥了调解组织在社会治安综综合治理工作中的第一道防线作用？二！多措并举、综合治理。集中化解各类突出出矛盾纠纷、（一）切实加大矛盾纠纷调解工工作力度,高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用！着力构建党支部领导。人民调解！行政调解和司法调解三种手段相互衔接配合的大调解工作体系。（二）切实解决群群众合理诉求和困难！高度重视，认真梳理群众反映强烈的诉求事项！对法律和政策有明确规定。而且能够解决的、落实责任单位、限期督办解决。对暂时不具具备解决条件,可以逐步变通解决的！做好面向群众的沟通工作！取得理解和信任。（三）强化法制宣传！加大对《《信访条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度。要在切实解决群众反映利益的同时、坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。（四）多方参与。形成化解矛盾盾纠纷工作的强大合力，充分发挥党组织的政治优势和组织优势、发挥群众自治组织。离退休老干部！老党员、老教师和热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作！三。注重源头治理！从根本上减少各类矛盾纠纷的发生，（一）建立预防机制。从源头上减少矛盾纠纷、坚持把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上！工作中！及时掌握矛盾纠纷发生情况！特点和规律、积极预测。超前防范，坚持抓早，抓小、抓苗头！做到预防与化解纠纷相结合、（二）强化基层基础工作！为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件、有专职调解委员会主任，调解室！有调解例会和调解记录。有纠纷登记薄。动员组织党员参与矛盾纠纠纷排查调处、力争把各类矛盾纠纷化解在基层。解决在在萌芽或未萌状态。五、完善机制，确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效！建立健。
你好，首先要弄清楚你和同学的的矛盾是什么，怎么发生的！然后针对矛盾来处理！如果是误会。你要当面心平4070气和的好好沟通、解释。如果是你的错！就当面的诚4770恳道歉，并用0276以后的实际行动来弥补、如果是他的错，小问题你就解释之后，不要记挂在心上！在以后的生活中继续关心，爱护同学。和他们互帮互助。如果问题比较大，是对方人品不好！那就保持距离，在保护好自己的同时！能帮助的就帮助！不不能帮助的就算了！还是客客气气的！不深交！不冷淡就可以了。希望可可以帮到你。、
上一篇：团队成员化解冲突的技巧有什么
下一篇：团队成员化解冲突的技巧有哪些
化解团队成员矛盾、团队成员化解冲突的技巧有哪些