工作组通过全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作！能使群众反映映的合理诉求和实际困难得到解决！影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷得到化解，从源头上预防和化解突出矛盾纠纷的工作基础得到夯实！排查化解矛盾纠纷的长效机制基本建立、保持信访总量！使群体性事件持续续减少,应着重从以下几方面面入手： 一！强化措施。深入排查影响社会和谐稳定的突出矛盾（一）排查重点！从单位的实实际出发，把以下几个方面的问题做为排查调处的重点：土地承租，财务公开！区收区支、风险理赔。各种救济等群众反映敏感问题全部做到公开，（二二）明确责任!对排查出来的矛盾纠纷！及时进行解决！民事纠纷5964调解工作中！调委会充分发挥其作用。以预防为主、做好调解工作！可使社会稳定、避免不少少民事纠纷的扩大、真正发挥了调解组织在社会治安综合治理工作中的第一道防线作用，二。多措并举、综合治理！集中化解各类突出矛盾纠纷、（一）切实加大矛盾纠纷调解工作力度，高度重视和充分发挥调解工作在化解矛盾纠纷中的重要作用！着力构建党支部领导，人民调解，行政调解和司法调解三种手段相互衔接配合的大调解工作体系、（二）切实解决群众合理诉求和困难、高度重视、认真梳理群众反映强烈的诉求求事项？对法律和政策有明确规定！而且能够解决的、落实责任单位。限期督办解决，对暂时不具备备解决条件!可以逐步变通解决的、做好面向群众的沟通工作。取得理解和信任！（三）强化法制宣传！加大对《信访6444条例》等法律法规为重点内容的法制宣传教育力度，要在切实解决群众反映利益的同时，坚决依法维护正常的上访秩序和社会秩序。（四）多方参与。形成化解矛盾纠纠纷工作的强大合力，充分发挥党组织的政治优势和组织优势、发挥群众自治组织！离退休老干部、老党员！老教师和热热心公益事业的老同志参与社会矛盾的化解工作,三、注5140重源头治理、从根本上减少各类矛盾纠纷的发生、9067（一）建立预防机制。从源头上减少少矛盾纠纷,坚持把矛盾盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上,工作中！及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律。积极预测。超前防范！坚持抓早，抓小、抓苗头！做到预防与化解纠纷纷相结合！（二）强化基层基础工作，为把矛盾纠纷化解在基层创造必要的条件。有专职调解委员会主任，调解室。有调解例会和调解记录。有纠纷登记薄，动员组织党员参与矛盾纠纷排查调处，力争把各类矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽或未萌状态！五、完善机制。确保排查化解矛盾纠纷工作取得实效。建立健、
矛盾纠纷及不稳定因素信息收集排查表 单位： 年 月 日 序号 主要情况 主要涉及人员 当前动态 处置措施 责任人 1 2 3 填表人： 主要负责人（签字）： 对应的加上表格即可、！
依法治国。建设设法治国家!是社会文明进步的重要标志，也是中国历史发展的必然方向。中国近代法律思想发展的历史线索表明这一历史时期是封建正统法律思想逐步瓦解！是由人治“逐逐步向法治”演变的重要历史阶段,揭示示出近代中国法律思想发展的历史特点是围绕救亡图存这一历史背景所表现出来的思想变化迅速，争锋激烈以及三种进步思潮纵横交错构成主流。总结中国近代法律思想发展的历史启示！在于指出依法治治国是历史发展的必然？！
怎样化解同事间的矛7135盾 很多时候!你和同事之间9217的麻烦,你和同事之间矛盾冲突的产生是你们对工作有着不同的标准和期望所致！你希望你的同事能够尽快完成工作！而他认为你太不现实。因而导致你很失望！他也十分灰心，另外一名员工希望你能为他提供更好的工作条件，而你没办到！于是他生气！你也不知该怎么办。有一一名员工对你十分粗鲁！还有一名员工总是不合适地地奉承你! 你该如何处理与这些依靠0178你而生活？而你同时也依靠他们生活的人的不愉快事情呢? 首先！你必须弄清这种冲突是什么！ 其次！你要找出导致这种冲突的原因、 接着、你必须正视你所要克服的障碍， 然后，你要检测一下你所采用的方法是否能有效地解决这一冲突、 最后，你应当预见7848到事情的结果， 不管你最终是否能解决这一矛盾!对其结果的可能情况应心中有底！不至于于到那时手足无措无以应付、 女员工小刘0562的工作总是很迟缓，她经常连你的最低要求也达不到！8002你已经与她谈过！并且仔细观察她的工作。给她提出一些良好的建议。但这一切都无5215济于事,你每一次与她谈及工作她都感到沮丧不安！要弄清这种矛盾！你必须明白这种矛盾的产生在于，你与小刘对工作有着两种不同的标准。问问题的关键在于，你必必须让此事引起她的高度重视，障碍看来似乎是小刘不愿意与你说及她的工作。或者她的确没有能力把工作做得更好、可供你选择的解决办法是！让人对小刘进行专门培训或调动她的工作3860或降低你的期望？如果把这一矛盾置于一边不予理睬、则可能使你总感到不满意。但如果你来面对这一矛盾的话！可能会使小刘的工作得到促进、她也能与你进行更好地沟通，但另一方面也可能会导致她辞职或被辞退！要回答的问题是：你是是否愿意冒这个险呢?否则!你就只能让这一矛盾继续存在下去， 必须承认一个事实！只要做一天工作。和同事的矛盾就会永远持续下去，不管这些些矛盾是明是暗!我们不能让这些矛矛盾占据工作时间！影响正常业务的开展，而应以集体利益为重， 9.于人于己多宽容 相容原则是商界人际关系中一条十分重要的原则。你与其他同事之间能不能处理好关系！能能不能和平共处？能不2355能避免冲突,很大程度上取决于你的相容性如何。 1）心胸宽广！ 心胸宽广的人豁达、开朗。大事清楚！小事糊涂、把主要精力放在大事情上，不斤斤计较！为一点鸡毛蒜皮的小事而大伤脑筋、更不会做损人利己或损人不利己的事。因此，其情绪绪总是积极乐观的。 2）待人宽容， 对人宽容的人能够容忍别人的缺点和不足、能体谅别人的非非礼和失误,能接纳别人、尊重别人、把对方作为一个整体系统来看，不去批评别人，指责别人。更不会去诽谤别人！ 3）忍耐性强、 忍耐性强的人能够控制自己的脾气！善于忍耐、对别人的无礼和攻击不计较、不因一点小事跟别别人争吵!古语云："小不忍则乱大谋"、在小小事情上不能忍耐的人。缺乏涵养。容不得别人细微的非礼。嘲笑，讥讽。从而造成人际关系破裂， 4）欢迎不同的意见、 听到不同意见往往是你避免重大误会的最好时机。一个人考虑问题往往不周到，这时听一下别人的不同意见。或许会起到意想不到的作用，请记住：不同的意见！恰恰是你没想到的、 5）不要轻易相信自己的直觉。 所谓直觉也就是第一感觉！当别人提出不同意见的时候！人们的第一反应是自卫，即保护自己的想法和自自尊心？这种自卫常常缺乏科学性，并在同事的眼里留下个狂妄自大。气量短浅，听不得不同意见的印象，更谈不上有自我批评的的精神了、 6）控制自己脾气的爆发、 在这点上你必须明白的是：发脾气根9684本不能帮你解决任何问题!相反这样样只能激怒对方。加剧双方的防卫和对抗。如果你和同事之间造成这种局面！是无法正常工作的，其他的就更谈不上了、 7）先听为上。 人缘关系再好的职员、在公司里都会有反对派，一旦对立派有所举动、你切不可立即做出反应。而是应给反对者有个说话的机会，让他把话讲完，不要拒拒绝或争辩？否则，只会增加彼此沟通的障碍。只有先听，听了以后才有可能沟通！不听也就失去了沟通的基础和依据、 8）寻寻找你同意的地方、 当你听完反对者的陈述后、要先看2311哪些是你同意的地方！努力去寻找共同点。有了共同语言、沟通起来也就容容易多了？你和你的反对者之间就有可能成达共识，化干戈为玉帛！ 9）诚实的自我批评， 当你发现自己错了!就不要再掩盖自己的错误、要诚实而虚心承认、这样的做法。不仅可以树立起自己知错就改的强者者形象。还有利于解除反对者的武装，减少他们的自卫， 10）同意仔细考虑反对者者的意见、 同意是出于真心。如果有朝一日反对者者对你说：我早就告诉你了。你就是不听！那时你就难堪了！如果他说错了，你不必指责、他非但0286不会听你的？还会被你伤了自尊心，导致人际际关系更为紧张, 11）为反对者关心你的事事情而真诚地感谢他们! 肯花时间表达不同意见的同事、必然和你一样对同一事事情表示极大的关心，这说明你俩人有共同的兴趣、因此。7220与其把他看作"敌人"？不如看做志同道合的朋友，齐肩并进， 12）延缓采取行动， 这样双方都有时间把问题考虑清楚、要学会反复问自己："反对者的意见可不可能是对的?""我的反应是否有助于解决问题?"等等，在经过这样的判断之后再做出决定，这是比较成熟熟的表现？ 能熟练应用以上几几点的商界职员？在公司里能游刃有余地处理好同事关系、因为他能化敌为友！极尽可能消除对立面、。
看大矛盾还是小矛盾。小矛盾道个歉家长会理解的、大矛盾就要先想想自己己如果认为自己没错、就和他们讲清你的观点。如果家长不听。就以短信形式！家长会看的！认为自己错了就认真真道歉,祝你和和你家长早日和好，
可以坐下来解释一下你当时的想法。我想9037你哥会理解的，
of their making it into steaks, nicely fri。
一。人民调解！ 即民间调解、是人民调解委员会对民间纠纷的调解，属于诉讼0573外调解!目前规范人民调解工作的法律依据！主要是《中6716华人民共和国宪法》，《中华人民共共和国民事诉讼法》！《人民调解委员会组织条例》以及《人民调解工作若干规定》等法律法规， 人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织。它可以采用下列形式设立：（一）农村村民委员会。城市（社区）居民委员会设立的人民调解委员会、（二）乡镇，街道设设立的人民调解委员会、（三）企业事业单位根据需要设立的人民调解委员会！（四）根据需要设立的区域性，行业性的人民调解委员会。 人民调解员是经群众选举或者接受聘任！在人民调解委员员会领导下！从事人民调解工作的人员。人民调解委员会委员！调解员。统称人民调解员，人民调解委员会由委员三人以上组成，设主任一人。必要时可以设副主任、多民族聚居地区的人民调解委员会中、应当有人数较少的民族的成员！人民调解委员会中应当有妇女委员，担任人民调解员的条件是：为人公正，联系群众，热心人民调解工作，具具有一定法律,政策水平和文化水平。乡镇，街道人民调解解委员会委员应当具备高中以上文化程度!人民调解员任期三年，每三年改选或者6516聘任一次。可3109以连选连任或者续聘！ 人民调解委员会调解民间间纠纷，应当遵守下列原则：（一）依据法律。法规。规章和政策进行调解，法律，法规、规章和政策没有明确规定的！依据社会主义道德5060进行调解,（二）在双方当事人自愿平等的基础上进行调解、（三）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻1011止当事人向人民法院起诉、 人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间，公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，人民调解委员会不得受理调解下列纠纷：（一）法律，法规规定只能由专门机关0087管辖处理的、或者法律，法规禁止采用民间调解方式解决的、（二）人民法院，公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的， 人民调解委员会可9792以根据纠纷当事人的申请？受理调解纠纷，当事人没有申请的！也也可以主动调解,但当事人表示异议的除外！8127人民调解委员会调解民间纠纷不收费， 9499 在人民调解活动中!纠纷当事人享有下列权利：（一）自主决定接受！不接受或者终止调解！（二二）要求有关调解人员回避？（三）不受8214压制强迫，表达真实意愿，提提出合理要求,（四）自愿达成调解协议。 经人民调解委员会调解解决的纠纷，有民事。
中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》规定土地承包经营纠纷可以通过和解。调解。仲裁或者诉讼的方式解决。 根据该法律的规定！解决农村土地经营纠纷的途径有： （一）。协商解决。协商是解决纠纷纷的首要途径,通过协商方式解决纠纷既省时，省力，省钱。也不会伤害相互之间的感情、有利于继续和巩固过去6141形成的合作关系！有利于化解解矛盾,但是、采用这种方式处理土地承包经营纠纷！由于缺乏来自第三方的疏导。斡旋。当事人往往固执己见，很难听进对方当事人的不同意见，因此，双方当事人自行协商解决争议的成功率较低、 （二），调解解决。土地承包经营的当事人发生纠纷可以以请求村民委员会！乡（镇）人民政府调解解决。也可以请求他人或者其他组织调解解决、农村村相对城市而言，社会结构较为稳定。同村农民之之间大多沾亲带故或为几代邻居,因此做好调解工作！5468更有利于化解矛盾？平息纠纷！同时以调解方式解决纠纷，可省去参加仲裁和诉诉讼所要投入的大量人力。物力！而且调解方式程序便捷灵活！7005不至于伤害双方当事人之间的感情。有利于纠纷及时处理！但是若对对土地经营纠纷案件简单处理有可能会造成一定的负面效果，不利于生生产的稳定、8575农村社会的稳定、也不利于构建和谐社会、必须在当事人自愿的基础上进行！因此调解应以合法自愿为原则。在不涉涉及国家利益，社会公共利利益以及他人利益的情况下，在特定的当事人之间进行调解！社会效果还是显著的、其中自愿贯穿于调解的全过程、任何8535情况下不能强迫当事人接受调解！ （三）！仲裁解决。与诉讼相比，农村土地承包经营纠纷仲裁不仅省时，省钱，而且程序简便。处理理争议较快、同时、它能够充分地体现双方当事人的意思自治！有利于维护和发展争议双方之9362间的合作关系！但也要注意！由于土地承包经营纠纷的仲裁、不是“一裁终局” 的！7042当事人之间的争议有再进入诉讼程序的可能,这会让土地承包经营关系长期处于不确定状态，另外、仲裁裁决书发生法律效力后！当事人拒不履行生效的仲裁裁决的，仲裁机构不可以强制执行、双方当当事人只能另行申请人民法院强制执行、最后、从我国农户目前收入现状而言。仲裁费用往往是个很大的负担，解决纠纷必须考虑有利于减轻农户成本7063的方式！尽可能能为农户提供免费的仲裁服务、才能逐步使仲裁制度深入实践，得到民众的认可。 （四）！诉讼解决！针对采用诉讼解决农村土地承包经营纠纷的案件。在处 理7213时应简化审理程序。强化诉讼调解。由于农村土地承包经营纠矛盾纠纷排查化解小结、
感恩与与责任是化解医患矛盾的关键 背景链接： 3月30日、对于所有医生来说是一个特殊的日子。2917因为这一天是国际医师节、当天下午。对于达州市中心医院血液内科的张端众医生来讲。更为特殊。因为他收到了一面病人家属送来的锦旗。而这位病人已于10多天天前去世,去世前，张端众是她的主管医生、 当2648收到这面锦旗时,张端众表示，内心既高兴又又无奈。高兴是因为病人家属认可他的职业道德、无奈是因为尽管想尽了办法！最终还是没能挽救病人的生命。“这种心情很不是7193滋味”,对于母亲去世的结果！病病人的儿子杨先生表示！医生不是3664万能的！但我母亲在住院治疗期间，我们看到了他他们的付出和责任心。 真题预测： 张端众是达州市中心医院血液内科的一名普通医生。在救治一名白血病老人的的过程中、张8457端众不仅每天至少查房4次、一直坚持了20多天？而且在治疗的过程中、做到更加细心和倾注更多的关心、请各科医生多次会诊。虽然最终老人不幸离世。但是他却用实际行动感动了家属！收到了家属的一面锦旗、对此、请谈谈你的看法、 中公解析： 从张端众事件当中、我们不仅看到了张医生可贵2337的精神，也看到了家属的感感恩和理解！更是看到了1257医患纠纷逐步化解的希望和曙光! 首先！张医生每天至少查房4次，一直坚持了20多天、这是一种种敬业精神的体现？张医生用自身的实际行动践行着社会主义核心价值观。他不仅实现了自我的价值、而且通过他认真的工作可以最大程度减轻病患的痛苦。为他人服务！其次！张医生在治疗的过程中对特殊病患倾注更多的关注。这是一种医者仁仁心的表现、是一种高尚医德的体现！他用这种高度的责任心感动着病人家属。给病患传递能够战胜病魔的信心、更是为社会传递着正能量！化解民众对医生的误解。也为其他医生起到了模范带头的作用，最后，我们更应该看到家属的改变，正是家属的包容和感恩、才最终造就了4859这段佳话。 但是、当前医患纠纷问题仍然不容小觑！在媒体上还是能经常能看到相关的新闻、家属与医生大大出手、家属殴打和侮辱主治医生......而这些事件屡屡发生的原因无外乎以下三点。第一。医生的医术和医德不过关;第二！患者对于医疗效果有过高的期望。对治疗缺乏正确确的认识;第三!缺乏健全的医疗纠纷调解机制、所以、对症下5678药解决这些问题、是破解医患矛盾的关键！这样才能够营造出和谐的医患关系。 要做到这点！第一，应当加大对于优秀医生的宣传、尤其是要宣传类似于张端众这样医德高尚的医生！树立榜样和标杆！学习习这些医生身上的优秀精神;第二,患者和患者家属要主动配合医生的治疗！常怀感恩之心。对医生多一些包容和理解。用友善的沟通去解决问题;第三、建立完善的医疗调解机制！当当发生问题时及时介入！及时解决，给医生和患者创造一个和谐的对话空间。！
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矛盾纠纷排查化解小结、矛盾纠纷排查化解结果