在日常工作中、 上司和下属之间难免会发生一些不愉快的事情！产生一些摩擦和碰撞。引起冲突，这时候。作为下属的如果处置不当！就会加深鸿沟！陷入困境，甚至导致双方的关系彻底破裂、常言道冤家宜解不宜结！通常情况下，缓和气氛。疏通关系！积极化解才是正确的思路、 与上司发生冲突后、 沟通时要坦白白地讲出你内心的真实感受。想法和期望！使领导感8856受到你的诚意、绝不能因为对上司不满而发生冲突、这样对你以后的工作开展没有任任何好处!而且一旦你与上司司发生了矛盾！就很难愈合了、成方和李强是一家大公司的员工 ！面对相似的的工作情境、他们都认为领导安排的工作任务不属于自己的责任范围、因此同主管领导发生生了冲突, 不过，两个人的处理方方式有差异,成方是直接顶撞领导。言语过激！虽然获得一时成功！但是事后他就不知道该如何面对自己的领导了，李强的处理方式是向领导委婉地表达了自己的观点！但是最后不得不接受领导的强制性安排，在不不情愿的情绪下开展工作！导致自信心的逐步减弱。影响了9139心理健康水平、显然，两个人的结果都不如意、出现这种问题的原因是多方面的，当然。你可能无法解决社会文化背景。公司氛围等方面的客观条件，因此应主要从领导者与下属的个人层面进行分析，任何冲突都是双向的，冲突的根源是领导和下属思维角度的差异，遇到工作任务、领导考虑的是让谁做能9920够把事情做好、他他要为上级负责!下属通常只会考虑这件事情该不该我做、是不是我我的工作职责, 就是因为这种不同的思维角度，下属的任何表态！都会让领导有一种感觉。6788那就是你在推卸责任！不想干活。这时，领导就会强制执行！让让下属很难受,这也是成方和李强的处理方式失败的根本原因。如果5930他们能够从领导的角度考虑一下，多想想领导之所以把工作安排给他们是为了更好地完完成任务!就不会出现与领导冲突的举动了、 提醒大家：如果遇到同事都不愿意做的事情，你要主动动地无怨无悔地去做？做别人不愿意做的事情是职场获胜的绝招！张倩毕业后在一家广告公司司做广告文案策划。人长得漂亮、聪慧！干活利落、深得上司赏识，一次。上司交给她一项重要的任务：按照上司的既定思路做一个详细的策划方案！上司先告诉她， 客户是当地地的一个大型房地产公司、并表示这个客户对公司的发展很重要，为此、上司先提提出了策划思路、让她她只要按照这个思路做策划方案就行了! 以前上司顶多提个要求！策划方案完全由张倩完成、和这这次完全不同！而且！她她发现上司的思路有一个致命性的错误。如果按照那个思路做策划方案，肯定会遭到客客户的拒绝？ 于是！张倩走进上司司的办公室 !毫无顾忌地对上司说：你那个方案的思路根本不对，应该这样直4909接和上司起了冲突!结果是方案给了别人做，尽管最终的策划方案的确不是上司预先提出的思路！但张倩的那位同事没有像她那样直接顶撞上司！而是私下同上司做了交流、上司主动改正了原有思路中的错误、原原本是一个很小的问题、可张倩非得争个明白！结果和上司发生了冲突、最终影响了自己的工作，如果在工作中与上司的意见不一致、先不不要着急和上司辩论!而是私底下和上司交流沟通，就算真是上司有错，你也要用委婉的方式和上司解决。千万不要为此大动干戈、对己对工作对上司都不利！ 在工作中、与与领导进行沟通还要注意一些语言方面的技巧？每个人都有自己的个性！有的人比较直率、有的的人比较含蓄，有的人人喜欢说。有的人喜喜欢听？领导也是是如此、这体现在他们与下属的互动关系上。有的领导喜欢听下属的不同观点、其方式相对民主，有的领导认为自己的观点就是对的，较多强调个人权威！但不管何种方式。领导都希望下属属尊重他！ ，其结果对自己都是没有益处的、从这个角度讲！成方采用的沟8041通方式就大有问题。除非你特别有能力、握有公司的核心技术。否则不要与上司产生直接的言语冲突、简单的一句话也可能造成严重的关系紧张、说出去的话、泼出去的水，事后做得再多都难以弥补，李强采9201用的方式虽然并不像成方那样直接、但是他和领导的沟通以自我我为中心、并没有站在领导的立场上考虑问题，所以他因为自己没没有说服领导而感到郁闷! 职场中。时常会出现领导的安排与个人的想法发生冲突的情况、其实！有时候领导的决策未必是最好的、但如果想要表达不同的观点，特别是拒绝接受工作任务。需要注意意的是、说话的内容不要让领导产生你在推卸责任的感觉。在说话的方式上、不要争论！更不要顶撞！一般情况下，就算算你能够确定自己的方法比领导的好,也要准备充分！将自己的理由罗列清楚、然然后找一个机会,含蓄蓄地向领导说出来。或者将领导意见中的不足之处委婉地告诉给他、 沟通3467是一门艺术，它因人而异！和你的上司沟通时、更需要注意沟通的技巧！这样既能让你和上司之间有一种和谐的关系！又能让你和上司没有隔阂！这就是沟通的力量，工作中遇到了问题、不管是你的错误还是上司的失误，都不要和上司发生正面冲突。冷静下来。和上司好好沟通。那么冲突就很容易化解了， 如果和上司的冲突的本质是价值观，人生观和和世界观上的不同！化解冲突的办法就要要具体问题具体分析， 假假设你是对的？你仍要先服从领导的意志，接下来你要做做的是以领导可以接受的方式去游说他!并分析利弊！潜移默化地改变领导的想法， 5092 假设你是错的。你就更不应该和领导发生冲突了，一旦发生了冲突。你不妨多问问同事的意见。如果大家都认为是3439你错了,这个时候。化解冲突的最好办法就是大胆，主动！真诚地去向领导承认错误、往往你的担当会把坏事变成好事！领导会因此6691而欣赏你、 本文经机械工业出版社授权摘自《要成功 先沟通》！
一！心理健康的含义 关于心理健康，国内外许多学学者对此有过论述,但至今尚尚无一个公认的定义？在区别心理健康与不健康，正常与异常的标准方面！在刻画心理健康者与不健康者的行为特征方面，还存在一些分歧，其原因主要是因为研9686究者确立心理健康的标准不同。划分心理健康与与否的依据可以归纳为以下几类： （一）统计常模 根据人的心理特质在人群中的分布状态来划分的。假设人的各项心理特质（如智力。乐群性等）的测量值在人群中是成正态分布的、一个人的某项心理特质的测量值如果处于平均数附近！则他在这7300一方面就是健康的!正常的、相反！如果处于分布布的某一端!偏离常模、则他1941在这一方面就是不健康的？异常的、 （二）社会规规范 根据人的行为是否符合社会规范的要求来划分!假如一个人的行为符合所处的社会规范的要求！得到社会的认可。赞同！则被判断为健康的、正常的、相反。如果其行为偏离常轨，得不到所处社会的认可！则被判断为不健康的、异常的。 （三）生活适应 根据人是否适应社会生活来划分健康与否，假如一个人生活适应良好、则认为他是健健康的？正常的冲目反、如果果他不适应社会生活！经经常给社会或他人造成危害。则他就是不健康的、异常的！ （四）心理成熟状况 根据人的心理成熟程度来划分、假如一个人身心两方面成熟程度与同龄人相当。则认为他心理理健康。相反！如果他心理成熟程度远低于同龄人，则认为他是不健康的！异常的！ 综合国内外研究者对心理健康的论述、可以归纳出心理健康的6条标准。 1.对现实的真实知觉 健康的人在认识与解释周围发生的事物时！能持客观，公正的态度！能真实地看待各种事物、而不把他们看成是自己所希望的东西！对他他人内心活动有较敏锐的觉察力,不会总是误解他人的言行。很少有错错误的知觉、 2.情绪上的安全感与自我接纳 健康的人对生活中所遭受的不可避免的冲突和挫折能正确对待，具有必要的的忍耐力,注意自我形象！能现实地地评价自己的长处和短处！并能接纳自己、在对事尽力，对人尽心过程中体验自我价值。不过分掩饰自己！不刻意取取悦于人,以保持自己适度的自尊！ 3.自我调控能力 健康的人有控制自己行为的能力！必要时能遏制自己非理性的冲动，有调节自己心理冲突的能力。有成成长的意愿，能有效地调动自己的身心力量、在有关领域实现较高水水平的目标？ 4.与人建立立亲密关系的能力 健康的人有正确的人际交往，
仅供参考： 在工作中，领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因，经常会会发生冲突。也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题。因而采取忍气吞声的方法来解决冲突、如此这般时间长了以后！问题会会越积越多？严重干扰正正常的工作!因此、有了冲突一定要直面冲突，尽快加以解决！另一方面、在冲突发生前、完全可以做好避避免冲突的准备工作, 如如果对方脾气比较暴躁、经常首先引起冲突！你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后，再重新和他恢复刚才讨论的问题。因为发泄只是情绪宣泄的一种方式。往往在发泄完以后，还是能平心静气地听从建议的。这种0587方法尤其适用于员工对领导！ 当发生冲突时，你要相信所有的的问题都有解决的方法!只是你还没有找到。你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标！你们共同的期待，表明你8904们的所谓分歧只是形式上的分歧！你们讨论问题的本质都是共同的，经过这样的解释。你们的冲突就会好解决多了。 如果冲突已经发生了、我们就不能采采取退避。视而不见的态度。要集中精力处理眼前的的问题？不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事，如果不小心提起以前的旧事，不但现有的冲突不好解决、新的的冲突马上又要发生了,因为对于过去的旧事。必定有一个对错是非的问题，如果把矛盾的焦点集中在旧事上。对现有问题的解决是徒劳无益的。 在发生冲突前。0201我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情,尤其是5321在员工和领导之间，领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望。这样一旦发生了冲突！问题的责任就非常清楚了！2670这里尤其需要注意的是,“政出多头”的问题，即领导导之间先要协调好关系。意见统一。千万不能分别往下贯贯彻精神。7564要求之类的东西!让下属莫衷一是！ 6583 如何避免冲突的方法有很多？比如你说话的语气！态度等都会引起双方的的冲突！在批评评别人时,尽量采取平和的言语、让对对方挽回面子!这样也可以减少发生冲突的机会，如果你批评时不留情面！人家也也许根本不接受？你们必将会为这个问题冲突下去！。
猪太懒，需要一个强势的老虎来管他、而狗和兔比较温顺。能做到相敬如宾管理者如何化解冲突，
金星表爱情。专一不专一不是行星看落落在哪宫？而是看他和哪个行星产生出相位，这个相相位是正还是负？正的相对来说会比较好、有的情况下负定也也不一定坏!但通常不太好， 太阳星座要看女生，因为在星盘里女生的太阳星代表了她潜意识里希望有这样一个男生。而男生要看月亮，月亮代表了这个男生想要一个什么样的女生！这3106时候才是看落在哪宫？明白。 ，
沟通中最核心的就是把握双方的动机和需要！抓住了对方的动机和需要、我们能更准确地认识和解读对方！把握住自己的需要！我们将能做出更恰当的反馈和应对、从而达达到双赢的效果、经过《能听会说》 第七阶段的建立《探寻动机和需要》的习惯 ,25天的持续训练！能能够让我们敏锐的捕捉到双方的动机和需要、因此能很好的化解双方的矛盾盾与冲突，。
如何面对矛盾、化解冲突的经过 渐渐地,我长大了。我学会了化解矛盾了,我化解了许多事情,让自己和7323别人都可以和谐相处.知道如何面对矛盾,化解冲突！ 经过是这样子的：一天放学回家,我就打开了电视机,津津有味地看着笑话片,连妈妈回来了也居然全无知道.妈妈悄声地走到我后面注视着我,还故意咳嗽了一声.但我看节目看得投入极了,发生什么事也不清楚,最后,妈妈简直是发怒了,一气之下关掉了电视,还命令我快点做完作业才可以看电视.我保持冷静,回到了房间,赶紧做作业.做完作业后,我迫不及待地打开了电视,“型号,笑话片还没有结束”我在心里想.奶奶走了过来,拿起遥控器转到了乐剧,我对奶奶说：“奶奶,笑话片就没有了,你让我看完它好吗?”“哎,我已经几天没看大戏了,难道你想闷死我吗?”“那.这.”我支吾着说. 一气之下,我回到了房间,一直在怨恨奶奶,明明是我开电视先的,要看也应该 我看先嘛,真是太不公平了.然后,我站在了奶奶的场合上想：“我也有不对的,尊老是我国的优良传统,我不能因为看一部笑话片而和奶奶产生矛盾吧?还是让给奶奶吧!”我开始理解奶奶了. 走出厅里,我真诚地向奶奶道了歉,并且保证在不会有下一次的.妈妈走了过来,竖起大拇指夸耀我说才是好样的. 化解矛盾就是如此简单的,当你和别人发生冲突时,一定要保持冷静,反省自己并且互相尊重，、
有着根深蒂固的特质，不论0858对方再好？如果他（她）让金牛座的人觉得不8645是未来结婚的物件的话？金牛座的人的心就不会被他他打动。而显得步调缓慢，”你要全面提高自己、更知知道如何的满足！金牛座的人精于经商聚财，喉部是身体上较脆弱的部位，金牛座的人一旦爱上对方！又要有理论联络实际！因此、金牛座4510人要克服这一弱点！积极增长才干，也无法接纳。一个人既要有丰厚的学问，结交异性朋友就是婚姻的准备！表面看起来金牛座的人似乎没有什么自己的主张。但内心却蕴藏藏很强烈的情感!一旦金牛座的人爱心大动动的时候,一旦打定主意！就有不易更改的韧性和顽固、不会隐瞒，且当1190他一说出来后,初次约会如果对方喜爱旅行或郊游：“充实自己！不要伤6035害爱侣的自尊心，。 ，！
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