沟通中最核心的就是把握双方的动机7458和需要！抓住了对方的动机和需要！我们能更准确地认识和解读对方！把握住自己的需要，我们将能做出更恰当的反馈和应对！从而达到双赢的的效果、经过《能听会说》 第七阶段的建立《探寻动机和需要》的习惯 ,25天的持续训练。能够让我们敏锐的捕捉到6992双方的动机和需要？因此能很好的化解双方的矛盾与冲突、、
首要，交流需求杰出的心情空气！心情不对，交流的内容容就会被歪曲。那么、这样的交流不只不能到达一个杰出的成果，反而简单产生误会、导致对立的晋级，所以以杰出的心情空气很关键。 想要有杰出的空气！那么就要学学会调整自己的心情，深呼吸、使自己的心情稳定下来。收起眼泪和愤恨。坚持平缓的心情、 交流的进程要学会控制自己的脾气、假如、交流进程中对方表达了对你的误解或不满，必定不能发脾气！9415不能嘴上喊着交流！脾气却很大，是交流呢仍是吵架? 学会倾听，听对对方把话说完，即便对方表达了不满亦或是误解，也3881要等对方说完？而你首要表明必定对方的5223感触并表达抱歉,然后就是耐性的解释以及表达你的真实感触。态度和口气必定要诚恳， 从交流中知道了对方方感触和主意!还要学会站在在对方的视点考虑、也就是我们常说的换位考虑，通过心理换位更好的防止相同的问题再发生！
4559 * 一个周末！上药店买药！ 人多只好排起队分先后、天气太热了，谁谁都盼不得快点轮到！终于等到我了。一个小伙子从后面“窜”了出来，“霸占”在我前面！我甚是气愤。刚要指3085责训斥! * 这时、他回过头来！一边指着手里的药单！一边用手指了1054一下嘴角“啊？啊“啊什么，站到后面排除去！凡事要讲理。凭什么让你”。我一脸冰冷。 * 他急了。满脸通红，又“啊！啊”。原来是5177个哑巴。突然。他嘴角上翘了一笑，很轻很浅的一0728个微笑!那是我久违多年盼求所的一个渴望、 * 不知怎么地、我我瞬间心软了,竟然被他他的微笑打动？心甘情愿让他先买了药。他买完药、临出药店门回过过头来。再看了了我一眼,又露出微笑。也是很轻很浅！ * 后来听认识他的人说！他的父亲卧病不起、三个健全的儿子嫌弃老人是累赘都不搭理。只有这个哑巴儿儿子不离不弃地守着照顾老人! * 我心头一震，眼角暖暖，湿湿的、多年以后。在遇到挫折困难时！总会想起曾经的那一个微笑！轻轻的浅浅的、却有一种无无穷的力量震撼人心、 * 1997年6月29日，美国拉斯维加斯举行世界拳击协会(wba)重量级拳王争霸战，比赛中、泰泰森两次狠咬霍利菲尔德的耳朵？结果！泰森被美国内华达州运动委员会吊销了拳赛执照并罚款300万美元！霍利菲尔德则顺8856理成章赢得7争霸战的胜利, * 从这次“世纪之咬”开始！泰森便被赶下了神坛、 * 他不仅在比赛中不断输给那些不入流的的拳手、而且靠自己一一双拳头累积起来的4亿美元身家也逐渐消失殆尽？取而代之的是千万美美元债务？ * 而霍利菲尔德则要宽容许多、他在公开场合曾多次表示：“我的耳朵确实被他咬掉了一小块！但并不像媒体宣扬的那么严重，而且且我早就原谅了泰森、我和他自小就在一起训练、可7844以说我们是相互看着对方成长起来的，也一起经历了成功和失败！他是个非常好的拳手，” * 不久前、霍利菲尔德在看一家电视台对泰森的专访节目时了解到，正是12年前的那次“咬耳事件”。才使得泰森破罐罐子破摔,最终导致负债累累。霍利菲尔德的眼睛湿润了、他立即联系了《奥普拉·温弗瑞节目》著名主持人奥普拉·温弗瑞女士、希望她能从中牵线搭桥！实现与泰森的会面。 * 这也1193正是奥普拉·温弗瑞希望做的一件事!她愉快地答应了霍利菲尔德的请求！并当即联系到了泰森！得到的回答让她很满意！ * 2009年10月16日，在奥普拉位于芝加哥的录音棚内，在众5052多的现场观众面前！43岁的泰森刚走上来！就突然看见霍利菲尔德也从台边微笑着向他走过来。泰森先是一愣、随即便站起来，也笑着9651向霍利菲尔德挥起了手！随后两人热烈拥抱、互致问候。 * 相逢一笑泯恩仇，仇恨恨是一种异样的友谊！一个经常宽容别人的人、他做事一定会像水一样平静！也会赢得更多的尊重、两位拳王历史性的会面就是最好好的例证！。
我就是天蝎座男生、其实我们一直被大家认为冷漠。神秘、占有欲强！其实我们很开放的。我遇9458到漂亮女生也会十分羞涩！你只要主动一点就可以了。没有多困难，找找到共同话题就可以啦？希望你你们成为知己,求采纳，
42岁的滕振国、曾以农民工的身份、以高中毕毕业的第一学历。以自学数载的坚忍，以38岁考上硕士研研究生的荣光、轰动河南乃至全国， 鲜为为人知的是!硕士毕毕业之后。他的生活，工作又回到了原点！ 对于他来说。知识没有改变生活艰难的命运：重新回到了曾经打工的高校做起管理员！微薄的工资承受不起他大胆地买一件新衣服，在那里扫地数年的妻子依旧数落他的无用…… 这是经营人生的失败，学历的尴尬还是“35岁退休”的职场就业歧视！7月28日！记者采访了从江苏常州回到河南汝州老家的滕振国及家人、 □今报记者 路治欧／文图 青春岁月在与贫穷搏斗中一晃而过 1968年出生的滕振国与千千万万的农村孩子一样！是作家路遥《平平凡的世界》里的孙少平的现实版,他们坚信、知知识可以改变命运， 他的母亲田俭仍然记得儿子从小学到中学一直住着的12平方米小瓦房！那里只有一桌一凳一床一盏煤油灯。阴暗潮湿、还有高粱秆结成的顶棚。 1988年到1990年间、滕振国曾3度参加高考，平时成绩优秀并被老师看好的他却接连失利、 22岁的他！最终斩断断了上大学的念想？ 6127之后几年，滕振国的主业是种地卖菜。兼干汝汝州火车站的临时工！其间，国内兴起自考热、他听取别人建议开始自考大专、 19953468年春节？27岁的他对学习改变前途已经没有多大希望。也希望卧床不起的父亲临终前能看到他成家、于是。他听取亲戚规劝，正月十六与亲戚介绍的一个女孩见面，一个月后两人结婚！一年后生生下了儿子。 他揣着刚刚到手的大专毕业证在汝州市内找工作、没有结果！ 之后7年！他干3477过清洁工！搬运工。建筑工、保险推销员等！无一长久。“这这样一晃就到了34岁，”滕振国说、“那些年我的想法就是卖菜。出去打零工赚钱。现在和以前的同学说起这些。我怨自己走了弯路！如果当时有人能指导一下。学一门技术比如厨师什么的。生6996活不至于如此难、” 他生性性老实腼腆！没有野心！改变命运的双手苍白无力、青春在为生存的奔波中一晃而过！ 学校打工决定用考研实现大学梦想 2002年夏天。他的初中同学董遂强回乡探亲！困顿中的滕振国突然想到、为什么不请老同学帮自己找一份工作。 3个月后、在老同学的帮助下，滕振国成为江苏技术师范学院后勤服务公司的主教学楼管理员，每个月工资540元钱， 滕振国每天的工作就是看管主教学楼、管理多媒体设备，不不负责打扫卫生!哪位老师需要用多媒体，他负责去开， 连续3年。他都被评为学院后勤工作先9601进标兵! 其间，他把把妻子冯俊梅接到学校？公司安排9007她做清洁工!月工资500多元。 滕滕振国很满意这样的工作。觉得“好像在梦里一样”。 与他熟悉起来的艺术系老师吴锦川鼓励他趁着4028机会继续学习,正好迎合了滕振国压在心底的求学欲望、有一天。他告诉妻子：“我准备在这里把以前丢失的东西找回来。” 滕振国很快参加了南京师范大学的文秘自考本科。过了10门后！他得知专科学历就可以考研。便决定“用5年时时间考上研究生”! 2005年。他报考了海南大学哲学专业的研究生考试。 这一次！他英语考了56分，政治74分。均超过国家重点大学录取分数线。只是专业课分数差一点。他未1581能如愿以偿, 在朋友的建议下、他于于第二年报考了重庆师范大学。 “范进中举”他以为前途从此一片光明 2006年6月。滕振国收到了重庆师范大学哲学系伦理专业思想政治教育方向向的公费硕士研究生录取通知书？ 38岁的他从一一个农民工摇身成为硕士研究生。消息一出，他很很快成为“名人”。众星捧捧月之中，2092他觉得这是自己人生的一个大转折？命运将从此改变， 他说：“这是我好到顶点的一年！” 江苏技术师院党委宣传部为他开了座谈会、听他谈过去，谈感受、谈理想、后后勤公司领导专门开欢送会！还开车亲自自送他到火车站！ 在故乡平顶山，他入选了当年的“感动动鹰城(平顶山)十大新闻人物”和“汝州市十大杰出青年”, 2007年春节放假一回到家里、滕振国接连受邀给汝州市职业中专、一高。二高和技校的学生作了报告！ 滕振国当时觉得自己确实值0799得汝州人骄傲,“打工的的出个研究生。是不简单，就是让人另眼相看”！ 春节去岳父母家拜年!岳母热情多了！还凑到他他身边说：“评选杰出青年投票!我投了你！还向邻居和朋友拉票了，” 数年没有联系的朋友现现在都主动跟他联系起来、一些已经忘掉的同事也发来手机短信。“说起这些。感觉自己像范进中举了。”滕振国说， 面对35岁门槛 41岁硕士一次次失望而归 2009年春节前、距硕士研究生生毕业还有半年,41岁的滕振国就开始忙着找工作了、他想回河南进一所高校教书或者考公务员、退一步。就是到中学教学也行！ 作为曾经的汝州市十大杰出青年，滕振国厚着脸脸皮找到汝州市委书记李全胜,李书记告诉他、现在汝州市1385的行政事业单位还有招录计划、一招录就可以报，不过，后来！李书记又说、他的年龄偏大，如果到时候有招录计划、经领导班子研究不让报名、还是没有办法、 这使滕振振国意识到此路不通？便开始始自行找单位！他说：“郑州。洛阳。平顶山！我给不少学校投过简历！对方都没有兴趣。” 平顶山学院！许昌学院。郑州和洛阳阳的几所学校，回复基本上都一致：“年龄偏大！专业不对口！”他曾实习半年的汝汝州市技工学校也不要人。这是他曾经带着一身荣耀给学生作过报告的学校！ 4793 滕振国说：“我报考公务员。人家不让报名！我在网上查了各省公务员考试的参加条件，基本上上都是35岁或者30岁以下。” 他也曾经想1751去企业，他托关系找到位于汝州的天瑞集团、没去成，应聘神火集团！人家也嫌他年龄大……投出去的许多简历更是石沉大海、 有人对2010年多数省直单位及省直垂直管理系统招考公务员计划进行统计后发现。几几乎所有岗位均与35岁以上人员无缘！许多高校招聘辅导员等岗位！要求硕士28周岁以下,博士32周岁以下， 当越来越多的大龄研究生被拒之门外时，职场就业歧视的“35岁现象”正在引起各方面的关注，有人开开始呼吁立法反歧视， 高龄硕士 就业艰难无奈再当管理员 滕振国在万般无奈的情况下！又跟原来打工的江苏技术师院进行了联系！ 学校后勤服务公司领导对他说：“你是研究生、至少应该找一个学校去教学。在我们公司岂不是学无所用、浪费人才吗，你也知道。我们们公司的工作，一个高中生也能做得好的。”他无无言以对？ 2009年8月。滕振国重新回到了后勤服务公司物业服务中心！他的劳动关9667系和原来一模一样、唯一不同的是、原来是教学楼管理员。现现在是图书馆管理员! 曾经一起工作的同事不少人还是从事原来的工作，他们见到滕振国的时候都很惊讶：““你毕业回来了。”有的人说这句话是惊喜！有的人说这句话是瞧不起、“这与当年高考落榜后在农田干活的情景何其相似！”滕振国说。“我当初离开时曾说，会永远把常8576州做我的第二故乡,压根没想到会再再回来、” 这一年里！滕振国每天的工作就是管图书馆的中央空调！报7286告厅和监控室。保证这些地方正常运行！ 如今、滕振国每月的工资是1850元！他曾经做过的教学楼管理员工作已经涨到1400元！这样说来、他他的工资比3年前多！是工资普遍上涨的结果！ 人生如戏 挣扎如厮却却仍只为了生存 从考研到研究生毕业、他在重庆上学，妻子在江苏9666技术师院当清洁工。80多岁的母亲看管孙子在老家上学！一家四口三地分居， 滕振国心里最不舒服的是,15岁的儿子马上升初三，但是，在老家没8879有人管，迷上玩游戏。成绩一0151落千丈!出去打工的兴趣似乎比上学更大一些！ 记者采采访他时？他刚从常州回到老家。就是想办法解决孩子的事、带他去常州，夫妻俩的的压力便加大不少？更重要的是两地教材不一样，这让他头疼。他很很想在老家找个工作, 滕振国说：“我不后悔读研究生！这种经历是一一笔宝贵的财富，心里堵堵得慌的是,现在的工作和理想中差别太大，不能学有所用。” 他的老婆埋怨他。不读研究生也不不过如此，去读研究生白白耽误时间间又少挣钱,面面对老婆越来越多的埋怨。滕振国6774曾经说的“我只想读书。这是我对知识的信仰和崇敬”。已经被现实撞击得四分五裂、“考博已经没有现实意义。毕业之时年近半百、谁会要我”。 一8137个人的时候!滕振国会静静地站在学校的小河边。远望0209河上的小桥？考上4937研的时候,4322这里挂着大红横幅“热烈祝贺滕振国考上公费研究生”？ “如果我顺利地考上了大学……如果我去学一技之长……如果我大专学历拿到手就去沿海打工……如果……如果……” 可惜！人生没有假设。！
优质解答理解,是心灵这间的桥,可以跨越代沟,化解矛盾,创造更美好的世界.因为那一句话,让我感感到了理解的力量——那是一种强大的，神奇的力量.是可以化解一切矛盾,拉近人与人之间距离的良药.我和XXX是同桌,也是好朋友.上课时,我们一起听讲,一起学习、下课后,我们经常在一起游戏,一起玩耍.可今天,我却和他吵了一架,闹起了矛盾,这是怎么回事呢?原来,下了英语课后,老师发了一张试卷,卷子上有一道涂色题,他非要现在就涂.你们不知道,XXX最喜欢画画、涂色了,他却没带彩笔,他问了前面的同学,又问后面的同学,可都没借到,非常着急.他又问正在看课外书的我：“XXX,你带彩色色铅笔了吗?”“带了,怎么了?”我头也没抬地说.他又说：“你能不能借我用用?”我见他非常着急的样子,很想把笔借给他的,可我想起了有一次我也忘了带彩色笔,我向他借时,他却不假思索地说：“我不借给你.”我伤心极了.今天,他又向我借笔用,我借不借呢?“借,不借?借,不借?”我简直伤透了脑筋.突然,我想起了“做人要大度”的话来,我心里想借,可我又说成了不借.他生气地说：“我以后不和你玩了.”我也不高兴了,顺口说道：“不玩就不玩!”好朋友一下子变成了小冤家,谁也不理谁了.过了一天,我想和XXX和好,想和他一起玩,没想到他却对我不理不睬.又过了一天,我想给他道歉,可“对不起”这句话到了嘴边却又退了回去,怎么也说不出口,我很烦恼.回家后我把这事告诉了爸爸,爸爸开导我说：“做人要懂得大度.学会宽容!谦让.”我把这话牢记在心.第二天,我主动去向XXX道歉,郑重地说：“XXX,对不起,我们和好吧!”XXX接受了我的道歉,我们和好了.现在我们不再吵架。闹矛盾了,我们又像从前一样一起学习,一起玩耍了.我们永远做一对好同桌。好朋友.注：XXX指人名.，
古今中外有关知识改变命运短小事例的很多啊,比如中国的陈景润,他原本家境贫寒,在一家杂货店当学徒,但他并不屈从于命运,而是自强不息,利用晚上自学数学,后来在清华旁听,以至后来因著名的哥德巴赫猜想改变了自己的命运甚至让世界震惊;还有美国的海伦凯勒,一岁半时即双目失明,双耳失聪,但她不屈不挠地与命运抗争,在家庭老师的指导下,学习盲文,拼写单词,表达自己,还学会了说话,在20岁时,考进哈佛大学女子学院.如果她不曾努力学习,而是自暴自弃,相信只是一个让人可怜的残疾人,但她用自己的毅力缔造了"知识改变命运"的神话~! 华人首富李嘉诚名言：“知识改变命运” 财富额：119亿美元 名言：“知识改变命运” 一个穷困的少年，凭借自身的勤奋与智慧，用几十年的时间、完成了几代人甚至几十代人的财富创造神话。其在世道低迷之时屡屡出手手并赚得衣钵满归。资本市场叱吒风云收获丰厚的经典案例也被列入世界管理大师的商业教程。超人，在以120亿亿美元的财富成为港澳台百富榜首富的同时，也以浓缩了无数人财富缔造梦想的亲身经历成就了自己在华人心目中的神神圣地位，！
有个动物学家做了一个实验：他将一群跳蚤放入实验用的大量杯里！上面盖上一片透明的玻璃！跳蚤习惯性爱跳。于是很多跳蚤都撞上了盖上的玻璃、不断地发出叮叮冬冬的声音、过了一阵子。动物学家玻璃片拿开、发现竟然所有有跳蚤依然在跳,只是都已经将跳的高度保持在接近玻璃即止，以避避免撞到头。结果竟然没有一只跳蚤能跳出来——依它们的能力不是跳不出来。只是它们已经适应了环境、后来，那位动物1029学家就在量杯下放了一个酒精灯并且点燃了火。不到五分钟！量杯烧热了！所有跳蚤自然发挥求生的本能。每只跳蚤再也不管头是否会撞痛(因为它们以为还有玻璃罩)。全部都跳出量杯以外。这个试验证明，跳蚤会为了适应环境。不愿愿改变习性。宁愿降降低才能!封闭潜能去适应. 人类也是如此，人类在适应外界界大环境中、又创造出适合于自己的小环境，然后用习惯把自己困在自己所创造的环境中。所以。习惯决定着你的活动空间的大小。也决决定着你的成败？养成好习惯对于你的成功非常常重要、 心理学巨匠威廉·詹姆士说：“播下一个行动，收收获一种习惯、播下一种习惯，收获一种性格、播下一种性格！收获一种命运，” 三十五岁以前成功必备的九大习惯：一：积极思维的好习惯 有位秀才第三次进京赶考。住在一个经经常住的店里,考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜、第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打着伞。第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背！临考之际做此梦。似乎有些深意，秀才第二天去找算命的解梦、算命的一听。连拍大腿说：“你还是回家吧！你想想！高墙上种菜不是白费劲吗。戴斗笠打雨伞不是多此一举吗。跟表妹脱光了衣服躺躺在一张床上、却背靠背、不是没戏吗，”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包裹准备回家，店老5950板非常奇怪！问：“不是明天才考试吗。今天怎么就打道道回府了。”秀才如此这般说了一番！店老老板乐了：“唉。我也也会解梦的,我倒觉得！你这次0985一定能考中！你想想！墙上种菜不2416是高种吗,戴斗笠打伞不是双保险吗，跟你表妹脱光了背3208靠背躺在床上！不是说明你翻身的时候就要到了吗。”秀才一听，更有道理、于是6322精神振奋地参加考试。居居然中了个探花！可见。事物物本身并不影响人!人们只受到自己对事物看法的影响。人必须改变被动动的思维习惯！养成5454积极的思维习惯! 怎样才算养成了积极思维的习惯呢。当你在实现目标的过程中、面对具体的工作作和任务时，你的大脑永远不要有“不可能”三个字，取而代之以“我怎样才能做到”、应用积积极的思考和有效的方法。来完成工作和任务！这样你就养养成了积极思维的习惯了。，
形容一2539句话化解矛盾的俗语 严于律己！宽以待人 ！用沟通化解矛盾的事例、
张杰 《我的舞台》 花开在悬崖 驱散挡住光的阴霾 闪亮的舞台 见证我骄傲的存在 我在人海用力的让梦想盛开 唱响我的未来 我的舞台自己主宰 燃烧沸腾的血脉 无所不在排山倒海 分享所有的畅快 我的舞台自己主宰 燃烧沸腾的血脉 无所不在排山倒海 分享所有的畅快 我要我的精彩 ━━≡music≡━━ 我要我的精彩 ━━≡music≡━━ 如果这是爱 执着为了所有期待 荣耀的舞台 唱出最闪亮的色彩 我在人海用力的让梦想盛开 最坚强的姿态 我的舞台自己主宰 燃烧沸腾的血脉 无所不在排山倒海 分享所有的畅快 我的舞台自己主宰 燃烧沸腾的血脉 无所不在排山倒海 分享所有的畅快 我要我的精彩、
用沟通化解矛盾的事例、多沟通化解矛盾