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高效沟通的释义

  沟者。构筑管道也!通者,顺畅也,沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感、即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的、听对方想说的、要想达到这个目的就必须进行有效的编码。解码与反馈,所以,真正的沟通力是100%的责任沟通。不认为“一个巴掌拍不响”的理解!将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。提高沟通要弄清楚听者想听什么、透过认同、赞美,询问需求的方式实现!并以以对方感兴趣的方式表达!如幽默。热情、亲和!友善、同时、在适当的机会和场所中、依据需求、变化场所!倾听时!用对方乐意的方式倾听!积极探询说者想说什么,设身处地,不要打断并积极回应。鼓励表达!控制情绪适时回应与反馈。最后确认理解、听6123完后澄清异议! 美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO---乔尔玛·奥利拉(诺基亚公司)说!一个称职的CEO要具备的素质有两条:首先是沟通的能力、还有就是对人进行管理的能力、美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析!发现:“智慧”!“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良好的3062人际沟通,哈佛大学就业指导小组调查结果显示!在500名被解职的男女中、因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。企业执行力不好。其中最大的问题源自于沟通。也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉。就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高,有的时候。不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然,问题在哪呢、我们来研究中国的一句古话:对牛弹琴,也是我们管理者经常挂在嘴上的一句话,意思是讥笑接受讯息的人弄不懂发送信息的人说的是什么意思、认为这个人太笨了、与他说这些是白费口舌!当然我们知道这是一个典故:战国时代、有一个叫公明仪的音乐家,他能作曲也能演奏?七弦琴7631弹得非常好。弹的曲子优美动听?很多人都喜欢听他弹琴、人们很敬重他!公明仪不但在室内弹琴!遇上好天气,还喜欢带琴到郊外弹奏,有一天。他来到郊外。春风徐徐地吹着。垂柳轻轻地动着,一头黄牛正在草地上低头吃草,公明仪一时兴致来了、摆上琴!拨动琴弦、就给这头牛弹起了最高雅乐曲——清角之操来、老黄牛在那里却无动于衷,仍然低头一个劲地吃草!公明仪想!这支曲子可能太高雅了!该换个曲调!弹弹小曲、老黄牛仍然毫无反应!继续悠闲地吃草。公明仪拿出自己的全部本领、弹奏最拿手的曲子、这回呢、老黄牛偶尔甩甩尾巴。赶着牛虻、仍然低头闷不吱声地吃草、最后,老黄牛慢悠悠地走了,换个地方去吃草!公明仪见老黄牛始终无动于衷。很是失望,人们对他说:你不要生气了!不是你弹的曲子不好听。是你弹的曲子不对牛的耳朵啊!最后!公明仪也只好叹口气!抱琴回去了,显然能够明白:问题不在牛!而在弹琴的人,如果你对着牛来弹琴、牛能明白吗?当然不能明白!那谁之错?显然是弹琴之人!若想实现对牛弹琴,首先要会讲“牛语”!这说明在执行当中、面对听不懂的下属。我们也要学会“牛”语了!否则你的下属怎能执行好呢?甚至被我们称之为“不拔不动”,我们再看一则故事:从前有位秀才!夜晚被蚊子咬醒。于是对睡0079在旁边的夫人说:“尔夫被毒虫所吸也”、秀才看到夫人没有反应,又大声地说了一遍:“尔夫被毒虫所吸也”、夫1696人还是没有反应!此时。秀才大怒:“老婆子!赶快起来、你老公被蚊子咬死了”,妻子闻声,赶快起来!赶走了蚊子、这个时候。如果你的属下听完你的工作指示。而无动于衷。谁之错?主管!那么要想让属下立即行动,首先要了解属下!用属下容易接受的方式与之沟通,才是上策!有一个寓言故事:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力!还是无法将它撬开,钥匙走来了、他用瘦小的身子钻进锁孔!只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢。”钥匙说:“因为我最了解他的心、”所以、不要对牛弹琴。而要对牛讲“牛语”!沟通要从对方的角度出发,在管理当中!沟通的主导责任是管理者自己! 情境分析法是实现高效沟通标准的关键,这种方法要求在从事沟通活动之前、必须首先回答为什么(Why)!何人(Who)。何时(When)。何地(Where)。何事(What)、怎样(How)这六个问题(即5W1H分析),这样才可以使沟通工作更加容易进行并取得更好的成功机会,以下是每个问题的分析要点、1.目的分析我为什么要进行沟通,我写作或8405讲话的真正原因是什么、我希望得到什么!改变态度、改变观点,通过沟通!我希望得到接收者的什么反1070应行动,我的目的:告知,说服,影响、教育,慰问、娱乐、劝导、解释!刺激、启发,2.受众分析谁是我的听众、他们是哪类人,个性、受教育水平。年龄!地位。他们对我的信息内容可能如何反应!他们对我的信息主题已经了解多少,很多。较少、不知道,比我本7083人了解的多或少。3.场景分析他们将在何地收到我的信息!我的信息在整个事件中的何时出现。我准备回答他们已经提出的问题、还是就此问题提供前所未闻的信息,4.主题分析我到底想谈什么!我需要讲什么!他们需要了解什么,哪些信息可以省略!哪些信息必须采用、以做到清楚!有建设性!简明扼要、正确、有礼貌。完整。52285语气和风格分析我将如何传递信息!利用文字!图解,或6803两者兼而有之,利用哪些文字或图解,哪种沟通媒介最适用。书面或口语、信件或面谈。书面报告或者口头介绍,备忘录或电话、如何安排我所要表达的观点!是否使用演绎方法(从主要观点出发、然后进行解释。举例和说明),或者采用归纳法(从解释。举例和说明出发,最后得出主要观点)!怎样才能获得预期效果。我必须采用何种语气才能达到目的,我9063必须使用/避免哪些词汇,以创造恰当的气氛!、

与金牛座老公闹矛盾要如何去沟通

  自己先理清楚再与他讨论,因为金牛座的脑子逻辑特别清晰,,

射手男跟水瓶女为啥不能沟通呢

  骚年 果然是很有共同点啊   嗯 我是射手座。我女朋友是水瓶座   我女朋友对我的评价是 粘死了 压根我是受她是攻 每次看电影好多次都是我靠在她的肩上 = =   每次吵架,吵来吵去都是我来道歉 但两个人立马又像傻瓜一样和好如初了   我说 其实射手座和水瓶座沟通并不难 你们要真心相爱的话 这些都不成问题   水瓶座有点闷骚。爱自由。喜欢烂漫又不喜欢做作、鬼点子冒的比开水水泡还多!外表冷冰冰的但内心火热、同时这星座的人表达有点问题。明显要借助啥的才能表达清楚   而射手座恰恰相反、爱就大声说!爱烂漫爱自由、在没和女人确定关系前花心的要死、在确定关系后就会变成全世界最痴情的男人、因为射手座很多时候都没有安全感!所以在喜欢的人面前很乖很孩子气,像以孩子一般获得对方的保护和包容,同时射手座口才彪悍的吓人。貌似是十二星座中最会表达的星座,   这两个星座摩擦出爱情的火花!很正常!两个都是不记仇的星座、神经质的星座、好奇爱冒险爱满世界转的星座、都是能为恋人付出一切的星座!   你这种情况。我也遇见过、谈恋爱的目的就是要表现出自己对1443对方的爱?你可能过多的表现出了自己脆弱的一面、她关注的也是你脆弱2054的一面。你的0216另一面呢,压着了、   如果在学校!你可5758以参加一些如跆拳道。篮球一般的社团(对这项运动你要拿手),显示出你阳刚的一面!偶尔你也要给她点惊喜,要关注在乎她的6157一举一动,显示出你细心的一面、射手座应该很有领导才能的!你或许能举办点什么活动或领导某些组织!显示出你霸气的一面!但要注意、你脆弱的一面只能在她面前展现、对别人你可以霸气一点、显示出你对她的特别,这么多面都展现出来。绝对能使她对你的感觉大有改观!但要记住、如果你有什么想法一定要及时和她说!不管她什么表现、一定要她了解你、这是绝对的,而且要牢记,不管女孩说多少次分手,一9363定狠不下心离开。但男孩一旦说了分手,你们就算是真正的结束了!吵架之后一定要男生去道歉。   你们应该是在恋爱的磨合期!相信我!度过这段日子后,你们绝对是世界上最幸福的一对。能体会到心有灵犀一点通的感觉哦。   加油,祝你们幸福、(纯手打、加分啊)。

梦见自己过生日是什么动物

6925  该到大自然走走了、宜人的绿色。清新的空气、放松的人群!都能给你带来爽朗的心情,、

梦见白老虎白豹子等白色动物,有会解梦的吗

  梦见白色表示你太过保护自己,对恋爱憧景。但又不敢踏出第一步,     ·男人梦见老虎 —— 成功的道路上会遇到困难!   ·女人梦见老虎 —— 自己和孩子都会生病!   ·梦见老虎朝自己扑来 —— 会困难重重。   ·梦见开枪打老虎 —— 事业会成功。   ·梦见捕捉老虎 —— 是不祥之兆、朋友会以自己为敌,   ·梦见老虎扑向别的动物 —— 会为朋友的处境担忧,   ·梦见老虎扑向别人 —— 会发範重大车祸!但是能3653死里逃生,      梦见豹子?会与强人为敌。   梦见豹在墓地或火葬场游逛!家人要去世、   梦见受到豹子的袭击、会遭到敌人的攻击!   梦见有人骑着豹子朝自己走来!会声威大震。。

交头接耳打一动物

  交头接耳,应该是老鼠,   *************************************************************   如果你对这个答案有什么疑问,请追问!   另外如果你觉得我的回答对你有所帮助。请千万别5147忘记采纳哟,   **************************************************************!

贪吃的动物有那些?

  猪????、老鼠!。

茶余饭后打一动物

4810  前言茶余饭后!打一动物、如果是打一字,茶余扣【木】。饭后扣【反】。组成【板】字,如果打一动物!应该是【龙】或【马】吧!、

梦见蛇和很多别的动物。我爸把蛇打死了

  梦见把蛇打死、6435这是一个大吉的梦,表示你最近虽然碰上不少难题、不过都能够顺利解决。烦恼也很快就消除梦见蛇在咬人、是表示你的母亲现在年老力衰了,又染上了疾病!正是需要悉心照顾的时候,你要特别留意,梦见被蛇追逐?表示健康方面有警讯。你正处于最容易伤风的状态之下!绝对不可呈强!稍微觉得发烫!就要早点看医生?!

梦见地上很多动物(狗)的尸体代表什么?

  梦而已 别在意太多 都说梦见血会有财运 平常心对待就行了!梦见与动物沟通、与金牛座老公闹矛盾要如何去沟通


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