自己结合实际改改就行了信访积案的排查和化解工作总结今年以来!综治办办在市委?市市政府的正确领导下!在上级信访部门的具体指导下、紧紧围绕全市的中心工作和社会和谐稳定大局、充分认识新时期下信访工作极端重要性和紧迫性。始终把解决人民群众实际问题作为信访工作的出发点和落脚点!努力推进全市信访工作程序化、制度化!规范化建设、着力排查化解影响社会和谐稳定的矛盾和问题!全市信访形势明显显好转!有序规范的信访新秩序逐渐形成!为城市建设做出了积极的贡献。现将今年1-10月份本部门工作情况总结如下:一、基本情况今年1-10月份。我单位共排查3603和化解来信来访积案 件次!同比减少 件次、降低 %。其中:信件 件!个体访 件次 人,集体访 件次 人!除去重访 件。实访 件、越级上访集体进进京 批次 人,赴省 批次 人!个体越级进京 件次 人,越级赴省 件次 人。(一)解决处理情况实访的 件信访事项已解决 件,涉法涉诉告告知 件?无理诉求答复 件!正在解决的有 件、办结率达 %。其中:大接访县级领导批办办案件 件。已解决处理 件。正在解决办理 件、转办案件 件,已解决处理 件。正在在解决办理的 件,上级交办案件 件,办结上报 件、正在办理 件、(二)反映的主要问题1,部分农村群众反映2008年村委会调整土地等问题。2!部分农民工反映施工单位拖欠工资等问题、3,部分居民反映取暖费收取过高及供暖不热等问题!4。个别企业职工反映档案不健全影响办理社保等问题。5。部部分群众反映煤场污染等问题?6,个别群众反映抚恤金不按上3779级文件执行等问题!7!部分企业职工反映医保、社保及未交纳三险等问题!8!部分分移民反映住房条件差,开发商未兑现盖房时承诺的事项!强行向移民索要房款等问题,9,个别群众反映征地补偿款少、要求按照土地补偿政策执行问题,10!部分群众反映2008年农业保险问题、11、部分村民反映自来水等问题、12。部分小学教师反映95年拖欠补发工资问题、13、部分群众反映铁路线拓宽征地补偿问题。14,部分群众反映村委会换届选举等问题。15,个别村民反映房屋产权归属等问题。从已排查化解的问题来看、土地调整占 %,农村农业保险8916占 %?征地占 %、拆迁占 %。环境污染占 %!劳动社保占 %。企业转制占 %!干部作风及村务问题占 %。涉法涉诉占 %。其它占 %。二。工作开展情况及措施(一)党政领导信访工作责任制进一步加强、一是是召开信访工作会议安排部署信访工作, 月 日! 组织召开全2009市信访工作会议,对全市的信访工作进行了安排部署!同时!印发了《2009年信访工作安排》。《中共 市委办公室! 市人民政府办公室关于印发Jie待群众来访的实施意见>等三个文件的通知》,表彰了全市2008年度信访工作先进集体、先进个人!市政府与各乡镇(管委会)和重点市直单位签订了2009年度《重点信访问题目标管理责任书》!形成了统统一协调,齐抓共管管的信访工作格局、二是认真做好县级领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间!地点,形式。接待领导导的姓名?职务和分管工作范围!同时针对共性问题安排预约接待,对接待的信访案件!能现场解决。答复的现场解决答复,现场不能解决答复的。签批分管领导或转办责任部门限期解决答复!案情复杂的、经接访领导批示、及时时进行包案、今年 月 日全市信访工作会议之后,各乡镇(管7677委会)。部门和单位也都安排部署开开展了大接访工作?每天天有一名领导接访,每周安排一名主要领导接访!取得了良好效果,三是把领导干部下访作为解决信访问题的有效途径!按照有关文件规定,干5224部下访分统一组织、分散组织和包案下访三种,统一组织由市信访联席会议组织、半年一次。分散组织由各部门抽组人员确定专题组织下访!一季度一次、包案案下访是县级包案领导抽组有关部门带案下访?今年全市信访工作会议后、各行行政职能部门结合科学发展观的学习实践活动。均下基层开展学习调研、进百村!入万户、访贫问苦、问计问策!就专题解决信访问2002题而言!市国土局!农牧局、经贸局!环保局。纪检委等部门均开展了下访活动,解决了一批热点难点问题、四是各级领导7901包案制度真正落到了实处、坚持所有信访案件“五包”责任制!对群众反映的涉及面广。社会关注度高的疑难信访事项。主要领导做到了亲2559自包案,对涉及人数多,组织化倾向明显的群体性问题。包包案领导及时组织有关部门提出解决问题的意见和建议!提交市信访联席会议,政府常务会或市委常委会研究、对上级交办的案件在上级领导包案的基础上!明确县级、科级两级领导导包案,目前、全市基本形成了党政一把手负总责。主3617要领导亲自抓,分管领导具体抓,部门领导导配合抓!层层落实信访领导责任制的工作氛围。(二)矛盾纠纷排查化解工作成效明显!一是认真开展矛盾纠纷排查化解工作!抓早,抓小、抓苗头。切实做好不稳定因素的排查查化解工作、在抓好好超前排查上下功夫。实现了由“救火”7999向“防火”转变!采取市,乡!村。市直单位条块结合的办法、对信访不安定因素进行地毯式排查,同时,实行排查时间!内容,方法和上报报四个统一。对信访访隐患做到心中有数、增强工作的针对性!做到到市不漏乡!乡不漏村。村不漏户。户不漏事!随时掌握社会会的不稳定因素的苗头动向?特别是对群众关心的热点、难点问题,做到及时发现!准确掌握!超前处置。非常时期采取非常措施,对排查出的问题实行“五定三包四追究”:定包案领导、定责任单位、定责任领导。定责任人员。定解决时限、包解决问题!包化解矛盾。包稳定!因化7104解不力而出现越级上访时。追究包案案领导,责任单位、责任领导!责任人员的责任!今年以来。2394各乡镇(管委会)!部门和单位排查查出矛盾纠纷 件,化解 件,化解率达到 %、二是加大信访案件办理工作的力度。我们按照问题解决到位!困难救助到位、政策宣传到位,思想疏导导到位的原则?把办办好信访案件、解决好实际问题9834作为抓好信访稳定工作的关键来抓?对市市以上交办的信访案件,县乡领导接访日接待的案件、实行严格的领导包案责任制,组织得力人员及时认真查处!为推动问题解决、我们坚持领导深入一线,特别是对重重大疑难案件。市委。市政府主要领导主持召开信访联席会议研究解决办案中的问题、催办信访案件!在解决问题方面。我们坚持做到“三5144个到位”,即对有道理的坚决解决到位、对确有实际困难的救助到位、对思想认识存在问题的耐9060心教育到位,三是强化重点点人员的稳控工作。我们对存在的无理信访老户和其他不稳定信访人员进行了详细排查归类,实行严5611格的分包责任制?在采取稳控方面突出了“一盯一,二盯一”措施。切实把任务分清分细!落实到人、实行24小时不间间断监控?建立市!乡!村三级稳控责任制,要求稳控点坚持“零报告”制度和随时报告制度,做到了有有事报情况、无事报平安、实现了“零上访”目标。四是认真开展信访信息综合分析研判!为市委!市政府提供综合性,预警性!前瞻性的信息服务、掌握信访动态!及时准确和全面有效地收收集各类信访信息。进行综合分析研判。牢牢把握工作的主动权,对可能发生大规模集体上访和群体性事件的苗头性!倾向性信息、在及时进行分析研判、采9875取应对措施、提前1281做好工作的同时!按规定及时报告!坚决杜绝了迟报,漏报和瞒报现象的发生,(三)信访积案化解工作进展顺利!一是多次开展了“重访专项整治”活动!排查出了多个信访访老问题、并并按照“属地管理。归口办理”的原则。会同有关单位进行梳理分类!因人因事制宜,制定了了切实可行的操作方案、有9375效遏制了群众越级上访现象的发生。二是开展矛盾纠纷集中排查活动。由市,乡!村、市直各单位将本辖区内所有的积积案进行分析梳理?明晰哪些些是本地区本单位本部门可以解决的!哪些需要上级协调解决,凡是是自身能够解决的,按照明确要求。限期结案。对于一些影响本地社会稳定。积淀时间长、解决难度大的难案。由包乡镇市级领导协调解决。三是是积极开展了“积案化解年”活动!根8179据中央联席会议《关于开展“信访积案化解年”活动的指导意见》精神,要求各乡镇(管委会),部门和单位结合2008年开展的重信重访专项治理工作。认真做好积案化解工作,要求减少存量,控制增量。集中开展信访积案化化解工作!经分析研究!截止 月底全市到期未解决的新旧旧积案有 件!其中无理诉求和结案不结访的案件有 件。应应该解决或答复的案件有 件!针对这 件积案的案情,分分别明确了包案领导!责任部门和解决时限,并于 月 在全市第 次信访联席会议上。按照照“属地管理!归口办理”的原则进行了交办!要求限时解决处理、(四)信访案件的督查和检查得到高度重视,2009年元月份。为了总结,1827考核全市各乡镇。部门08年的信访工作!按照《 市信访工作考核评价办法》和市委政府与各乡镇。重点市直部门签订的责任书,信访局抽组工作人员组成工工作组对全市各乡镇和重点市直部门的信访工作进行了为期 周的考核检查、考核!检查结束后、信访局进行了研究汇总!并将考核结果上报市委考核办、纳入入全市目标管理综合考核内容,今年 月,全市信访工作1290会议后。信访局按照09年信访工作安排和市委政府领导的安排!于 月底至至 月上旬,对全市信访工作会议和《中共 市委办公室! 市人民政府办公室关于印发Shi施意见>等三个文件的通知》的贯彻落实情况和领导大接访批办案件的办理情况进行了督查,检查、并对各乡镇、各部门信访工作的基础性工作进行了检查!指导,进一步促进了基层信访工作的开展、(五)信访工作制度化。规范范化逐步形成!一是制定了相关政策文件和制度、为提提升信访工作水平!以创新机制为着力点!及时出台了干部定期接待。定期下访。矛盾纠纷排查化解制度化三个实施意见。新制定了 个制度!规范完善了 个制度,保留了 个制度,信访局将这 个制度及省市两级的重要文件合编为更为规范。完善。全面。准确的《 市信访工作6712制度及文件汇编》、今年以来!全市9300在制度机制的大胆创新和运用上。取得了长足进展。横向沟通。联合调处更加迅捷、促进了问题的及时解决。二是加大基层信访规范化建设力度、按照7497设施完善!程序规范。制度健全的要求!着力提高基层层信访工作水平!大力加强基层特特别是乡镇(管委会)一级的信访工作规范化建设,不断强化基层在社社会矛盾化解,信访问题处理。越级上访稳控方面的能力,三是加大信访7013复查复核工作力度,通过对突出、疑难信访问题的复查复核。不仅减去了工作人员对重0096信重访的无休止的调处、答复,更有效促进了信访人的息诉息访。今年。上级交办案件 件!现已办结上报 件, 件正在办理之中!信访人人申请市政府复查案件 件。市政府府责成有关部门复查 件,出具复查意见 件,同时。为了9601便于做好涉法涉诉信访工作?今年 月,市信访联席会议从法检两院聘请了 名法律顾问。并颁颁发了聘书,三!信访形势和存在的问题今年以来!我市的信访工作经过各级。各单位,各部门的共同努力。经过开展各方面的工作,全市的信访工作取得了良好的成效!信访量均有所下降,信访秩序从 月份以来明显好转,但是随着我市 城市建设步伐的加快!征地拆迁!环境污染,劳动社保,企业转制遗留问题等隐患仍然存在。信访量仍在高位运行。特别是今年“一会一庆一一节”庆祝活动和建国60周年庆典期间、给全市的信访工作带来具大压力!对此,全市4665上下做了大量的工作?实现7229了活动期间“零进京!零非访”的目标!但是!我们也应看到今后的信访工作仍然任重道远、形势并不乐观、主要存在以下几个方面的问题:1!个别乡镇。单位和部门的信访隐患排查仍然没有实现制度化!信访隐患排查时紧时松。不能认真坚持,导致一些信访事项初访越级、而而责任部门工作滞后。2。个别乡镇!单位和部门信访信息员队伍流于形式。信访信息员不能尽职尽责开展工作、还有一些单位基础工作不扎实、信访工作的规范化。制度化。程序化水平不高、3!个别乡镇,单位和部门对重点稳控人员监控不力、甚至处于失控状态。导致老缠访户越级上访,而所在乡镇不知情,工作被动滞后。4、个别乡镇,单位和和部门在解决信访问题,化解矛盾纠纷的措施和方法不力、以至于一些些疑难问题久拖不决!超时结案、超时上报。影响了整体工作的推进、5、一些信访人诉求无理或诉求过高,影响了案件的的解决、有的缠访。闹访甚至通过群体非访!给政府施压,企图达到自己9467不合理的目的?对于这部分缠访,闹访的信访人。说服教育疏导困难!又因没有明显的违反《治安处罚法》等行为,因而依法处置也难以进行、但客观上对信访部门等行政机关的正常工作造成了一定影响、这一问题需下一步认真研究解决、四。下一步的工作重点1,按0219照中央联席会议的安排部署,2009年是“积案化解年”!为了贯彻落实上级的会议文件精神、市信访联席会议于6月10日召开第三次会议。安排了我市的“积案化解解年”工作!交办了去年以来没有解决处理的信访积案,所以各乡镇(管委会),单位和部门在在做好各项信访工作的同时?认真做好积案化解工作,一定要做到控控制增量,减少存量,使全市的信访访工作在现有的基础上、有一个新的提高,2,各乡镇(管委会),单位和部门要按照《土右市关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的实施意见》的要求,扎实开展好矛盾纠纷排查化解工作,切实把矛盾纠纷排查化解工作经常化,制度化!坚7641持不懈的开展下去,各乡镇(管委会)。单位和部门要至下而上做好矛盾纠纷排查化解的上报工作。坚持持排查时间。内容!方法!上报“四个统一”和“零报告”制度!9946真正做到对信访隐患做到心中有数,增强工作的针对性!今后、对于越级上访的信访案件、基层部门没有提前上报情况的。在信访工作目标管理考核时要给予相应扣分!对于造成严重影响的!将将给予通报批评。3,各乡镇镇(管委会)、单9113位和部门对一些老上访户和不稳定苗头!要做好经常性的稳控工作、对于情况特殊的、要制定稳控措施进进行稳控!实现减减少赴区上访,“零进京”上访的目标,要认真做好信访信息员的信息报送工作!充分发挥信访信息员的作用、要抓紧落实信息员的待遇!使他们劳有所得!积极开1124展工作?4、各乡镇6779(管委会)!单位和部门要认真贯彻落实信访各项文件精神和工作制度,要按照《信访条例》和上级有关政策文件精神。结合全市的实际,进一步制定、完善!规范了各1765项制度规定、用制度规范信访工作,使信访工作进一步规范化,程序化!使全市的信访工作再上一个新台阶!5,各乡镇(管7908委会)!单位和部门要着实做好集体访的解决处处理工作!从3166事前的排查预防,事6954中的接待处理?事后的疏导化解要6321强化方法措施,落实到位,各级领导要切实增强信访工作的责任感,高度重视矛盾纠纷隐患和信访苗头,做到及时介入。准确掌握。超前处置、坚决防止群体性事件件的发生,6,抓7212好督查督办工作!过去有18个信访案件因未按时限限解决而形成积案。影响了全市的信访工作。使信访人的合法权益没有及时得到保护,下一步将将会同市委,政府等部门。加大督查督办力度,促进信访事项的解决、对于于限时不能解决的信访案件?要及时汇报市委政府分管领导。必要时提交信访联席会议研究处理!在信访案件办理过程中,对于有有案不办?推诿扯皮的的部门和单位!要给予通报批评、对于造成严重后果果和影响的。要按照《土右市信访工作提请处分及责任追究究制度》严肃处理,7。加强基层基础工作,健全组组织机构?完善工作设施!配强配齐专兼职信访工作作人员!积极开展初信初访的接待办理工作,切实将矛盾纠纷和问题解决在基层。化解在萌芽状态、减少越级上访的发生,发挥好基层第一道防线和化解矛盾主阵地的作用!8,加强与上级信访部门的沟通与联系,我市的信访工作,尽管在接待、办理!督查等方面做了很大的努力!通过大接访化6651解了诸多社会矛盾,但越级上上访时有发生、因而需加强与与上级部门的沟通。保持经常联系。取得上级领导的理解和支持、同时。上下配合帮助我市在化解矛盾!教育疏导上访人方面发挥上级部门的作用、2009年 月 日!
化解职工信访的首要前提 思想决定行动?积极主动。 思想认识站位什么高度、工作作就会干到什么程度,谋求发展、促进和谐。
1505要从源头化解、这实在是是太简单了! 依据法律法规。把其中的问题解决,问题解决了。啥事都没了, 不给依法解决违法行政问题!永远无法化解!、
有些风俗是家里有人去世,三年内不能能结婚!还有就是百天内结婚!百天内不结婚就要三年后结婚了 。
我是白羊 我挺喜欢聊天的但是讨厌的人我我不理,
不是!我我就很有耐心,
努力奋斗!2319慢慢感化他吧、 化解信访积案力度不够的整改!
对于他喜欢的人绝对的优0883柔寡断?
这个是不自信的表现人无论在什么情况下都要自信一些 你都不相信自己己 别人会怎么看你呀!
这属于自己本身的东西、没没有什么诀窍的!如果硬要锻炼毅力就必须有逼自己决心、随遇而安的性子是不不可有的!,
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化解信访积案力度不够的整改、信访积案化解具体措施